单选题

本饭店在其他饭店,以及社会其他单位开展合作的过程中,往往都会在经费、人员、物资等方面产生错综复杂的内、外部关系,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A. 完美
B. 安全
C. 社会公益
D. 差异

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单选题
本饭店在其他饭店,以及社会其他单位开展合作的过程中,往往都会在经费、人员、物资等方面产生错综复杂的内、外部关系,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
A.完美 B.安全 C.社会公益 D.差异
答案
单选题
某些饭店往往依据其他饭店的做法进行管理。这是饭店创新过程中需要破除的( )思维定势。
A.从众 B.经验 C.权威 D.教条
答案
单选题
某些饭店往往依据其他饭店的做法进行管理。这是饭店创新过程中需要破除的( )思维定势。[2011年真题]
A.从众 B.经验 C.权威 D.教条
答案
多选题
与其他饭店相比,文化主题饭店的特征有(  )。
A.追求精益求精 B.独特的个性特征 C.完善的主题体系 D.高层次的消费对象 E.鲜明的文化特色
答案
多选题
从饭店安全的角度来讲,饭店发生紧急情况包括()以及其他需要饭店的部分员工采取额外行动的安保情况
A.客人被伤害 B.被抢劫 C.财产受损 D.火灾
答案
多选题
导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到()。
A.多与旅游接待单位沟通,及时了解信息 B.尊重旅游接待单位 C.工作上相互支持 D.遇到问题要保证接待单位的利益 E.请旅行社安排接待单位外出旅游
答案
多选题
与其他高星级饭店相比较,精品饭店的特点包括()
A.追求适度的规模 B.强调小众口碑营销 C.实施精细化管理 D.服务定制化管理 E.追求精益求精
答案
判断题
对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗,但未构成犯罪的行为,以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为,饭店有权制止,并可通知保安人员,将当事人赶出饭店。
答案
判断题
对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗,但未构成犯罪的行为,以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为,饭店有权制止,并可通知保安人员,将当事人赶出饭店()
答案
判断题
在营业高峰餐厅满座时,迎宾员可以介绍客人到本饭店的其他餐厅就餐()
答案
热门试题
饭店在实施标准化过程中应注意()。 饭店与饭店之间是竞争关系,难以进行合作。( ) 在饭店的运行中,客房部主要承担着清洁保养、对客服务、为饭店其他部门服务的工作,因此称为饭店的管家部() 与人合作过程中应做到:( ) 在开展政府和社会资本合作过程中,下列能够切实有效履行财政管理职能的做法有()。 饭店管理绿色营销过程中,应遵循()等原则。 中外合资、合作饭店中的中外各方的合作关系不属于饭店法的调整对象。 对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗,但未构成犯罪的行为,以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为,饭店有权制止,并可通知保安人员,将当事人赶出饭店。    (    ) 与MobileMarket合作过程中,()进行合作资料的登记。 饭店在安全管理工作中应确保饭店内所有人员及所有财产的安全。“所有人员”既包括宾客,也包括从业人员以及所有合法在饭店的其他人员() 饭店客房价格仅包括房租,不含食品、饮料等其他费用的饭店是( )。 饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。 合作过程中,最好的结局就是双赢。() 合作过程中,最好的结局就是双赢() 对外技术交流与合作过程中所形成的资料,公司其他部门或二级单位需查用时,由单位申请,报归口单位核准后方可办理借阅。 对外技术交流与合作过程中所形成的资料,公司其他部门或二级单位需查用时,由单位申请,报归口单位核准后方可办理借阅() 旅游者在接受旅游服务过程中,享有了解服务内容以及其他相关信息的权利,诸如住宿饭店的星级标准、团队餐标等,这体现了满足旅游者的()。 对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗但未构成犯罪的行为,以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为,饭店有权加以制止,必要时可以采用强制措施。() 对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗但未构成犯罪的行为,以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为,饭店有权加以制止,必要时可以采用强制措施。(  ) 与饭店其他套间相比,双层套间的优点是()。  
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