标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现?()。

服务类型和服务质量 （）是产品质量、工程质量和服务质量的责任主体 邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。 产品质量和服务质量是企业()和竞争力的关键因素。 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。 组织的知识包括与产品和服务质量相关的法律法规、标准、文件。 从业人员的( )是产品质量和服务质量的有效保证。 顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。 产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按（）归档。 在茶艺服务中，服务态度和服务质量具有______重要意义。 高速公路养护和服务质量年度评价采取、、、、等多种方式（） 职业道德水平高低是产品质量和服务质量的有效保证（） 从业人员（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。 提高企业服务质量的常用方法有服务标准跟进和服务蓝图技巧。 提高企业服务质量的常用方法有服务标准跟进和服务蓝图技巧（） 由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务，所以效能的一个要害衡量尺度是：这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与（）提供的。 提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧。 提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧（） 质量有三方面内容：产品质量、（）质量和服务质量。