单选题

朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变,另一种则是通过降低__来减少慢性浪费和清除顾客不满的改变()

A. “成本”
B. “质量”
C. “价格”
D. “缺陷”

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单选题
朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变,另一种则是通过降低__来减少慢性浪费和清除顾客不满的改变()
A.“成本” B.“质量” C.“价格” D.“缺陷”
答案
单选题
朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变!另一种则是通过降低(    )来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变。
A.成本 B.质量 C.价格 D.缺陷
答案
单选题
朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变,另一种则是通过降低_____来减少慢性浪费和清除顾客不满的改变。(    )
A.“成本” B.“质量” C.“价格” D.“缺陷”
答案
单选题
组织有两种方式实现质量的良性改变,其中降低“缺陷”的目的是()
A.减少质量计划活动的程序 B.减少慢性浪费和消除顾客不满的改变 C.持续地推动质量改进项目的展开 D.持续地满足质量要求的活动
答案
单选题
组织有两种方式实现质量的良性改变,其中降低“缺陷”的目的是(    )
A.减少质量计划活动的程序 B.减少慢性浪费和消除顾客不满的改变 C.持续地推动质量改进项目的展开 D.持续地满足质量要求的活动
答案
单选题
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