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()顾客在等候时可以给顾客倒杯水,这时可以说It’s too hot/cold

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()顾客在等候时可以给顾客倒杯水,这时可以说It’s too hot/cold
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判断题
()顾客在等候时可以给顾客倒杯水,这时可以说It’s too hot/cold.
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多选题
顾客担心升降摄像头易坏时我们可以说()
A.支持20万次升降,每天100次,能用5年 B.其他友商只支持5万次 C.8小时灰尘测试 D.24小时温度冲击
答案
单选题
充实顾客的等候时间可以有效地缩短顾客的实际等候时间。()
A.错误 B.正确
答案
多选题
Mate10缺货时,引导顾客选择Mate9 Pro我们可以说()
A.您也可以看一下这款Mate 9 Pro,也是华为旗舰产品,从上市到现在都很抢手,价格也很稳定 B.它和Mate10 一样都是2K屏,而且也是前置指纹,您可以拿在手上体验一下(递给客户),双曲面的机身也非常漂亮,很多用户非常喜欢它的手感 C.从性能上,Mate 9 Pro和Mate 10也是一样的4000mAh大电池,都是旗舰机里面续航最久的,徕卡双镜头拍照效果也同样很好 D.两款都是旗舰机型,而且Mate 9 Pro口碑也非常好,很多用户用了一年也没觉得卡顿,您可以放心来一台!
答案
判断题
顾客的菜上齐了我们知道就可以了,不用给顾客说()
答案
判断题
如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复,可以说:“改天再通知您”()
答案
判断题
24小时营业餐厅,当顾客等候的产品制备完成后,收银员应立即招呼顾客,请顾客至柜台将等候牌给收银员,收银员即将所欠餐点提供给顾客()
答案
单选题
当产品和服务可以给顾客带来积极的体验时,顾客的感受是()
A.满足 B.愉快 C.新奇 D.惊喜
答案
单选题
当快递公司给顾客送货时,我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收,但顾客可以委托人帮忙代收()
A.正确 B.错误
答案
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