第十五章，移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（）

霍夫曼认为，移情能力的发展要经历普遍移情、（）的移情、理解他人情感而产生的移情、理解他人生活状况而产生的移情四个不同水平的发展阶段。   与人谈话必须注重聆听对方的讲话，要采取“移情式”的听，最准确的解释是（）。 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出你的倾听技巧，项目经理应当（） 对移情，正确的理解是 移情分为正移情和负移情 简述移情说的基本观点. 本书的观点是：移情换位指的是（） 对于移情的理解，错误的是 对于移情的理解,错误的是（） 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时，你应该（）。 有关移情的观点错误的是（　） 移情是指对他人在某一特殊情境中情绪情感体验的理解和分享。() 含德之厚，比于______。（《老子·五十五章》） 聆听对方的陈述后不需要总结对方的观点（） （ ?）是聆听最好的层次。: 建议性聆听 设身处地地聆听 跳跃性地聆听 选择性聆听 聆听分为五种不同层次：听而不闻、假装聆听、选择性的聆听、专注的聆听、全心全意的聆听（） 积极聆听为的是理解对方的（） 下列商品应归入税则第八十五章的是：（） 下列商品应归入税则第八十五章的是（）