关于接线前做法正确的有（）
A. 和同事边聊天边解决用户问题
B. 太累了，趴在桌上沟通
C. 上一个电话的工单没记完，所以让电话一直振铃，等寄完再接
D. 保持喜悦的心情
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关于接线前做法正确的有（）
A.和同事边聊天边解决用户问题 B.太累了，趴在桌上沟通 C.上一个电话的工单没记完，所以让电话一直振铃，等寄完再接 D.保持喜悦的心情
答案
关于电子膨胀阀接线,做法正确的是（）。
A.带电接线情况下,不接反 B.断电情况下,不接反 C.随便插接都行 D.不可以拔掉连线
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使用西餐的刀叉时，下列做法属于正确有的
答案
客户在遭遇电信网络诈骗后，以下做法正确有（）
A.A：准确记录骗子的账号、账户姓名 B.B：尽快拨打110，或到最近的公安机关报案 C.C：及时准确讲骗子的账号、户名提供给民警，由公安机关进行紧急止付
答案
关于垂直整合说法正确有（）。
A.向产品生产的上一步整合是后向整合，下一步是前向整合 B.芯片、硬件、系统、App、内容、经销商均一锅端的苹果是垂直整合的典范 C.垂直整合异常困难，成本极高 D.垂直整合的优势是更强的控制力、更大的价值分配话语权以及形成稳定牢固的状态
答案
关于垂直整合说法正确有（）。
A.向产品生产的上一步整合是后向整合，下一步是前向整合 B.芯片 C.垂直整合异常困难，成本极高 D.垂直整合的优势是更强的控制力
答案
关于汇兑下列说法正确有（）
A.汇款回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。 B.汇款人对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇 C.收账通知是银行将款项确已收入收款人账户的依据 D.委托日期是指汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日
答案
团队互助情绪管理的具体做法,下列说法不正确有（）
A.通过每日晨会，细致的看每个员工的表情，也让每位员工互相看表情，从每日的第一印象入手。 B.通过集体的交流感知每位员工的心理状态，通过现场巡视获悉员工的精神面貌，进行心理疏导。 C.制定内部微笑鼓励方法，调动员工参与的积极性，充分体现员工的主人翁地位。 D.通过优胜劣汰的竞争机制提升员工作的积极性
答案
下列关于冬虫夏草的描述正确有（）
A.麦角菌科 B.分布在海拔3000米以上 C.产生担孢子 D.子囊菌寄生在幼体昆虫内 E.能补肺益肾、止血化痰
答案
关于筋梁，下列说法正确有（）
A.适筋梁把第Ⅱ阶段（带裂缝工作阶段）作为裂缝宽度和变形验算的依据 B.适筋梁把第Ⅲ阶段（破坏阶段）作为构件承载力计算的依据 C.适筋梁的破坏有明显的破坏预兆 D.少筋梁没有明显预兆，属于脆性破坏 E.超筋梁有明显的预兆，属于延性破坏
答案
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乙公司下列应急预案编制与灭火、疏散演练的做法中，正确有（）。
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