多选题

供货商工作人员进行巡检和故障维修服务时,应出示用户意见反馈单,包括()

A. 巡检服务用户意见反馈单
B. 维修服务用户意见反馈单
C. 服务质量承诺函

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多选题
供货商工作人员进行巡检和故障维修服务时,应出示用户意见反馈单,包括()
A.巡检服务用户意见反馈单 B.维修服务用户意见反馈单 C.服务质量承诺函
答案
单选题
有偿维修服务工作人员将签好的有偿维修工程服务单交客服部,由()回访。
A.工程部文员 B.工程负责人 C.楼层管理员 D.项目负责人
答案
单选题
电气工作人员巡检和作业时应戴安全帽()
A.普通 B.电业 C.棉 D.防砸
答案
多选题
接到客户报修时,工作人员应详细询问故障和故障()
A.地址 B.情况 C.详情 D.类型
答案
单选题
消防机构工作人员在进行监督检查时,应当出示()
A.消防警官证 B.消防监督员证
答案
判断题
工作人员去现场服务时,应该主动出示证件,并自我介绍()
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()。
A.意见和要求 B.提议和劝告 C.要求和习惯 D.风俗和习惯
答案
单选题
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A.开门啊,我是来修燃具的 B.您好,我是**公司燃气器具安装维修服务人员,请开门 C.快点开门,怎么那么磨蹭啊 D.快开门,是你们家热水器报修吧,我要检
答案
单选题
公安消防机构工作人员进行监督检查时,应当出示监督检查证()
A.正确 B.错误
答案
主观题
意个人防护,作业时应戴__身穿__禁止__。喷洒结束后,工作人员必须用__洗__和__
答案
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