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配送前需提前通知客户,客户不在可预约二次配送,不可以直接退货。()

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判断题
配送前需提前通知客户,客户不在可预约二次配送,不可以直接退货。()
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单选题
以下哪些物品不可以协助客户跑腿配送()
A.火机 B.不明液体和粉状物品 C.电脑 D.手机 E.药品
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配送人员提前预约客户,协商交付时间和地点,按时到达,并告知客户提前做好准备,具体如下()
A.本人签收 B.提供本人身份证 C.准备户口本 D.可以代收
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单选题
骑手不可以配送什么?
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答案
单选题
对于无特殊备注订单,配送前,配送员接到配送业务一般需提前()联系客户,协商收货
A.提前1天 B、不需要提前联系,到了直接打客户电话 B.不需要提前联系,到了直接打客户电话 C.出库前发短信给顾客,并且提前30分钟到1小时
答案
判断题
某高档小区不让配送员进入,配送员可以先放在门卫处后再电话或短信通知客户。()
答案
单选题
以下哪种商品不可以申请自主配送()
A.虚拟类/服务类商品(无须配送或提供上门服务) B.化妆品类商品 C.鲜活易腐类商品(需专业冷链配送) D.活体动物(送宠上门或自提或其他约定运输方式)
答案
单选题
电压互感器二次侧不可以____,电流互感器二次侧不可以____()
A.开路开路 B.短路短路 C.短路开路 D.开路短路
答案
单选题
在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单()。
A.未处理 B.已联系 C.已收款 D.已配送
答案
判断题
配送人员要提前预约客户协商交付时间和地点,按时到达()
答案
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以下针对新客户配送员在配送前预约的标准话术,说法正确的是() 配送订单时,客户反馈商品有质量问题,需要寻求解决时,为避免不必要麻烦,配送员可以告知客户商品质量与配送无关,需自行申请售后() 以下针对新客户配送员在配送前电话预约的标准话术,说法正确的是() 客户不在送货地址时,需征得客户同意他人代签收或者再次预约配送时间() 机构关闭前,已签退柜员不可以二次登录系统办理业务。 系统确定配送线路后,各个客户或门店的配送顺序也随之而定,不可手工调整。 对于积分兑换业务,客户要求更改配送地址订单,如查询客户处于“待处理”状态,可为客户更改配送地址,但配送地址修改仅限于同城,即:如果当时要求发送到济南,目前更改也必须为济南的某个区,不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态,订单不可进行修改。 TBA/22二次灌注时间不可以改变 运输配送主管发出发货通知并告示知(),由其通知客户准备货物接收。 客户不可以通过银企(证)直联办理的业务是() 事先未联系客户直接交他人代收,事后短信通知客户,如客户后期仍反馈未收到,配送员无责。() 电流互感器二次绕组可以开路,不可以短路() 开立个人通知存款后不可以在开户日进行预约。() 客户不可以自助办理业务() 电流互感器正常工作时二次侧回路可以,不可以() 客户的风险评估只可以操作一次,不可以重新评估() 以下哪些车不可以预约() 银行业金融机构应提前通知客户在预约日期按照预约金额办理大额现金取款业务。超过预约日期未办理大额现金取款业务的,该次预约失效() 配送率是指满足客户配送要求的比率。客户一般期望得到较高的配送频率,因为配送次数的增加,可以减少客户的库存与占用的资金规模。 配送率是指满足客户配送要求的比率。客户一般期望得到较高的配送频率,因为配送次数的增加,可以减少客户的库存与占用的资金规模。
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