金融消费者投诉业务办理渠道，按照标准划分主要分为两大类（）

投诉业务办理渠道是是消费者提出投诉的渠道（） 投诉业务办理渠道是指消费者提出投诉的渠道（） 根据消费者投诉的来源渠道划分，主要包括以下几类（） 投诉原因是指引起金融消费者投诉的事项或事由，而非指业务办理的渠道或者投诉所涉及的机构（） 下列选项中不属于金融消费者投诉业务电子渠道的是（） 原银行业消费者投诉按照投诉渠道分类包括（） 金融消费者投诉原因是指金融消费者进行投诉的（） 因消费者投诉原因与金融机构的业务办理有关，故投诉原因在投诉业务类别中进行描述即可（） 建立金融消费者投诉标准有利于（） 以下属于《投诉分类及编码》标准规定的金融消费者投诉业务类别的是（） 以下哪些属于金融消费者投诉的业务类别（） 下列选项中金融消费者投诉业务类别有（） 金融机构应当地报送各种渠道收到的所有金融消费者投诉（） 消费者投诉渠道包括等（） 汽车消费信贷（汽车金融）申请两大办理渠道包括（） 《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准规定了金融消费者投诉的分类及编码（） 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。这是保障金融消费者的（） 我行应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令（） 建立和实施金融消费者投诉分类标准的意义是（） 金融消费者投诉原因包括（）