关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）
A. 办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。
B. 特殊业务申请书客户资料处
C. 客户本人办理的满页换折不用填写客户资料
D. 客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料
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关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）
A.办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。 B.特殊业务申请书客户资料处 C.客户本人办理的满页换折不用填写客户资料 D.客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料
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关于换折业务，以下说法正确的是()。
A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件 B.储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理 C.由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件 D.换折业务不能代理
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关于换折业务，以下说法正确的是（ ）。
A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件 B.储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理 C.由他人代理的，要凭预留支控方式 D.换折业务不能代理
答案
关于换折业务，以下说法正确的是（）
A.换折时，如介质号无法辨认，应做挂失处理。 B.存折损坏换折必须由存款人本人持身份证件至营业机构办理 C.换折时，应将旧存折整体回收 D.换折后，应将旧存折整本归还客户
答案
关于换折业务论述正确的有（）。
A.满页换折户主本人办理换折业务无需留存身份证复印件，代理换折需留存存款人 B.消磁换折由存款人本人办理的，留存存款人身份证复印件，代理换折留存存款人 C.磁条消磁且毁损严重，需通过“书面挂失”进行挂失补发。 D.消磁换折由存款人本人办理的，可跨一级分行办理。
答案
客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理毁损换折（）
答案
客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理毁损换折（）
答案
下列关于正常换折说法正确的是（）
A.存折未满页的，个人客户应提供有效身份证|件，代理办理的还应提供代理人有效身份证|件；单位客户提交基本规定要求的相关资料 B.柜员审核无误后，使用“1042存款单折维护”交易，功能选择“换新折”进行换折处理 C.交易成功系统输出一联业务凭证（单折维护凭证），柜员将业务凭证交客户签字确认后收回作会计凭证，将原存折磁条沿对角线进行剪角作废处理，丢弃处理 D.客户本人办理，要求留存存折内页的，柜员在存折的扉页上注明“存折内页由客户留存”且客户签字
答案
活期一本通存因毁损、消磁等原因申请换折业务时必须通过1161存折维护下的功能进行换折（）
A.1161—1交易 B.1161—2交易 C.1161—3交易 D.1161—4交易
答案
学生至窗口办理车票换票业务发现减价不符，下列说法正确是（）
A.可使用进站补功能，收回原票，新车票、新席位 B.票面打印“补”字 C.可使用进站补功能，收回原票，新车票、原席位 D.可使用银行卡、现金支付新票全额票款
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满页换折正确的说法是（）
满页换折正确的说法是（）
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