在散客游客前，导游应在送行的当天与游客取得联系，以商定好送站的时间和地点。( )

导游送散客出境时应在游客到达机场后协助其 导游人员在送站前（　）小时要与散客联系，确定（　），如游客不在应留言告知再次联络的时间。 散客送站，导游人员必须在送站前（）小时与游客确认时间和地点 与团体游客相比，接待商务散客对导游人员的语言水品要求更高（） 导游与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会 导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。 乘坐火车离站的散客游客，导游应掌握好时间，使其提前到达车站 乘坐火车离站的散客游客，导游应掌握好时间，使其提前到达车站（） 在引导游客文明旅游时,导游领队人员应注意与游客充分,秉持真诚友善原则,增强与游客之间的互信,增强引导效果 导游人员与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会。 导游人员与游客交谈，应善于倾听，绐别人以说话的机会。 导游人员与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会（） 导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（）。 导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（） 导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（） 导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（）。   导游员送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其（ ）。   送散客乘火车离开，导游人员要掌握好时间，应使游客提前()到达火车站。 如果游客要求调换房间，导游应满足游客要求。（ ） 导游必须在送站前__________与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。