单选题

随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。

A. 优化电子银行产品
B. 增加电子银行客户数量
C. 保证电子银行系统正常运行
D. 巩固我行电子银行业务领先地位

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单选题
随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。
A.优化电子银行产品 B.增加电子银行客户数量 C.保证电子银行系统正常运行 D.巩固我行电子银行业务领先地位
答案
多选题
大客户管理岗及大客户服务岗根据中开发集团客户的指导,通过推介,重点收集属地民航客运持续消费需求较大客户群体资料()
A.《集团客户管理办法》 B.《集团客户开发及维护管理办法》 C.网络 D.商旅服务商
答案
判断题
私人银行客户群体中占比最高的是富太太()
答案
单选题
更改客户服务信息必须按照不同客户群体的要求,特别是对大客户、等要优先服务,快速响应()
A.大工业用户 B.商业用户 C.重要客户 D.居民客户
答案
判断题
私人银行客户群体中占比最高的是企业主()
答案
判断题
私人银行客户群体中占比最高的是富二代()
答案
单选题
《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,收集和提供市场信息,研究客户需求,与其建立相互依存、相互支持的业务往来关系,不断扩大客户群体,属于客户经理的基本职责()
A.客户开发 B.产品销售 C.客户服务 D.贷款受理
答案
判断题
根据电子银行客户需求的同质性,电子银行服务采用统一的推广策略()
答案
多选题
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。
A.营销推介 B.业务回访 C.使用辅导 D.投诉受理
答案
判断题
网上银行业务无时空限制,有利于扩大客户群体。判断对错
答案
热门试题
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。 ()是目前银行客户群的主流。 规模日益壮大已经由昔日 根据《2014年私人银行客户服务需求分析报告》,对私人银行客户顾问咨询需求调查中,需求排名第一() 根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,对重要客户、重点关注客户、大客户群体必须设置客户经理,其它客户群体由地市级供电单位根据实际情况自行选择设置() 客户服务中心的客户群体,按照客户等级划分为() 私人银行服务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务() 如有存量电子银行客户号,选择下挂存量电子银行客户号() 对于有需求的客户群体,供电企业提供办电预约上门服务() 一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户及各单位差异化定义的客户群体。 走访一般大客户(报装容量315kVA及以上的用电大客户及各单位差异化定义的客户群体)至少 不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。 由于客户群具有稳定的需求特征,商业银行在进行客户需求调查的过程中不需要及时了解更多的客户情况。() ()是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。 商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务,称为( )。 商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务是() ()是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。 申办信用卡,温州银行客户群包括() 我行客户分层管理中的是综合金融资产最高的优质客户群体() 某企业原是银行客户经理的大客户,后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应()
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