单选题

一次严谨的质量QC可以减少99.9%的顾客投诉()

A. 正确
B. 错误

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顾客对服务质量的抱怨投诉包括(). 顾客一次性购买3厅妈妈奶粉可以获得什么礼品() 客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。 加油站服务质量监督评价要求加油站责任投诉每月不得超过一次 如果遇到盗图的投诉,一旦投诉成立则一次扣() 当遇到顾客投诉抱怨时,我们可以() 未注册登记的QC小组视为无效,不能参加年度成果评审,已注册的QC小组两年进行一次登记确认() 买家投诉收到假货,一次将给予( )分。 项目工单一次投诉处理标准是() QC小组的注册登记()一劳永逸,而是每年要进行一次重新登记。 企业减少顾客“质量风险”的顾虑,可以从多角度考虑,其中不包括() 顾客投诉,没有当时店员在场可以不接待,要求顾客下次再来() 同一次服务质量类闸口(除质量事故)可以跳闸几次() 在找零交给顾客前,还要()一次。 根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是( )。 在学习休息区,饮水区的一次性纸杯可以给顾客和员工使用() 质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据,可以( )。 降低变压器一次电压可以减少变压器的铁损() 连锁药店可以一次性销售100盒驴胶补血颗粒OTC药品给同一顾客() 适当减少磨煤机一次风量可降低一次风喷口结焦程度()
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