在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（  ）。

客户价值产生取决于客户关系的深度、客户关系数量、客户质量、客户关系持久性。 客户关系管理强调客户价值、银行价值的高度统一。（ ） 客户关系管理中的三角定律是指：客户满意度 = 客户体验－ 客户期望（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 客户关系管理中，对于老客户的潜在价值分析，正确的是（） 客户关系管理的终极目标是的最大化。 A、 B、客户资产 C、客户终身价值 D、客户关系 客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（） （）是指客户关系管理软件。 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。（ ） 对于当前价值低，潜在价值高的Ⅱ类客户，房地产经纪人的客户关系管理策略正确的是（  ）。 客户关系是指客户与客户之间的关系，除了关系等（） 客户关系是指客户与客户之间的关系，包括等（） 客户关系价值矩阵有当前价值和潜在价值组成，把客户划分为顶级高端客户、大客户、中等客户、小客户，企业重点关注的客户的是: 中等客户、小客户|大客户、小客户|小客户|高端客户、大客户 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 客户关系管理中，客户（）是最关键的内容。 在客户服务中，客户关系管理的目的是（）。 客户关系管理的微观层面是指 根据客户关系管理的相关内容，三二一的客户关系网络中的“三”指的是高层客户关系（） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？