储值票换卡周期：票务处收到《无效票处理申请表》次日起至十个工作日内完成换卡（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：目前，可以在广州地铁使用的地铁特种票有地铁学生储值票、地铁老年人储值票、地铁老年人免费票和地铁重度残疾人票（） 储值票处理模块由构成（） 总行运营管理部门将申请表原件在申请当日或者次日办理邮寄或者直接送达票交所（） 储值类票卡可在票务室监控下当面凭车票加封数量交接（） 乘客事务处理相关的废票应按照坏票、退票、无效票、过期票等分类单独加封，对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面，由车站连同票务报表一起上交票务中心，设备废票、预赋值单程票废票及其他废票由票务中心定期下站回收（） 以下储值票退票处理正确的是 计次票由于非人为因素车票无效时，可办理非即时换卡申请，填写，为乘客办理换卡业务（） 票务单选储值票在使用有效期内发生票卡故障导致乘客无法正常使用的，如票卡票面编号完整，可办理（） 储值票进站时乘客显示器显示储值票当前余额（） TVM单程票处理模块与储值票处理模块使用同一读卡器（） 如公务票因或其他情况不能使用时，由申请人填写《黑名单公务票申请表》（） 用于现场人工辅助发售、赋值有效车票、储值票充值，具备补票、退票、查询、更新等票务处理功能的设备是BOM（） 车票类型包括空白单程票、（）、预制票单程票、（）、空白储值票、普通储值票、空白CPU卡、空白工作票、（）、个性化工作票、纸票。 为应对节假日、各种活动可能产生的大客流，或者线路间票卡库存量不能满足日常运作时，客运部站务室填写“车站票卡申请表”，提前（）个工作日将申请表交至调度票务部票务室 赋值储值票是经过编码分拣机或BOM预先赋值的储值票（） 储值票读写器完成储值票充值操作后返回处理结果，工控机不会记录相应的交易信息（） 员工卡及工作卡的补办，需填写《工作票补办申请表》（） 市域轨道交通专用储值票包括普通储值票（不记名）、优惠储值票（记名），可在指定车站客服中心办理，储值票新办需交卡押金（），优惠储值票记名新办时需提供免冠单寸照。储值票可在车站查询充值机和客服中心充值，充值金额为（）的整数倍，卡内金额不得超过（）。 储值票储值票库存量的安全阀值下限=本站日发卡量*（） 票务单选爱心票无效，客服的正确操作为（）