客户经理或零售经理取得柜员或社区经理资格后，在核心系统登记指纹信息后，方可通过移动营销平台为客户办理借记卡开卡、手机银行签约等柜面延伸类交易。（ ）

零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务（） CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色（） 我行零售客户经理从业资格考试成绩有效期为（ ）？ 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括（） 各分行应加强零售经理日常培训，确保零售客户经理年继续教育培训时长不少于（ ）。 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？ 我行零售客户经理的主营业务包括（ ）。 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？ 经临时认证进入零售客户经理序列的人员，必须参加总行个人银行部（信用卡部）组织的最近一次零售客户经理考试。 客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了解，只能通过与（）或零售客户沟通，侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。 零售客户经理可以代客投资理财信托基金等业务（） 拜访结束后，客户经理应填写（），记录自己所管辖片区零售客户的情况 客户经理需了解所辖区域市场零售客户（）情况，如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 支行零售客户经理每人每周至少外拓营销( )，次数至少（ ）。 在确认服务时，客户经理可同意零售户的所有要求（） 按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类（） 被称为客户经理为零售客户提供的最有价值的增值服务（） 在工作实施阶段，市场经理每月走访零售客户数不少于（）户，市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容，每月重点指导客户经理覆盖面不低于（）。