多选题

餐厅服务形式异彩纷呈,因根据客人需要提供对应服务,饭店餐厅常见的服务形式有()。

A. 共餐式
B. 分派式
C. 现场烹饪
D. 分餐式

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对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。 为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。 中国古代文学艺术异彩纷呈,绚丽多姿。下列表述不正确的是()。 中国古代文学艺术异彩纷呈,绚丽多姿。下列表述不正确的是(  )。 餐厅能否为客人提供一流的服务,关键在于() 下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中,属于饭店应对客人承担责任的是() ()、()是保障饭店服务质量的基础,而根据客人的需求特点所提供的()则是服务质量的灵魂 餐厅服务人员为客人提供面对面的服务,其一言一行都会在客人心目中留下深刻印象,所以说餐饮服务直接影响到饭店的()。 会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。 餐厅、酒吧等餐饮营业点面对面为客人提供的服务称为后台服务() 餐厅能够为客人提供菜肴、饮料和服务。菜看、饮料是保证,餐饮服务是基础() 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理() 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理() 在饭店服务的受让中,作为不同的的角色,服务员是服务的提供者,而客人是服务()。 酒吧与餐厅一样都是为客人提供餐饮服务的场所。 饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是()。 饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当(  )。 客人对的投诉,属于因饭店软件服务质量引起的投诉。() 服务残疾人时,应在客人提出需要时提供搀扶服务() 散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中,服务内容不同的是( )。  
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