判断题

办理个人账户通存通兑时,因柜员操作失误或系统故障出现短款,通过冲销、补正交易无法处理,也未能联系客户协商解决的,自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制,对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。

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判断题
办理个人账户通存通兑时,因柜员操作失误或系统故障出现短款,通过冲销、补正交易无法处理,也未能联系客户协商解决的,自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制,对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。
A.对 B.错
答案
单选题
小额支付系统清算系统支付持小时处理个人账户通存通兑业务()
A.7×24 B.5×24 C.7×12 D.5×12
答案
判断题
农信银个人账户通存通兑系统用于处理柜员操作差错的交易是“柜台冲正”()
答案
多选题
农信银个人账户通存通兑是指己实现通存通兑的个人账户通过农信银综合业务系统办理的全国农信系统内等业务()
A.现金通存 B.现金通兑 C.转账 D.账户余额查询
答案
单选题
营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务()发现由于柜员操作失误而引起的错账,严禁交易行抹账或冲账。
A.当日 B.隔日 C.当日及隔日 D.当时
答案
多选题
因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入()
A.正常类 B.关注类 C.次级类 D.可疑类 E.损失类
答案
多选题
农信银个人账户通存通兑不能跨省办理的业务()
A.更换存折或银行卡 B.挂失及解挂 C.冻结、解冻、查询、扣划 D.重写磁条信息
答案
多选题
人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务差错,柜员操作失误当日产生的差错,应处理()
A.经主管授权确认后进行冲正处理.并收回原交易凭证的客户回单) B.业务差错的相关凭证.录像等资料必须保留 C.若冲正时发现账户余额不足.代理网点应立即与客户或开户网点取得联系,进行资金追讨 D.必要情况下可通过法律手段进行追讨E.可先由客户将资金暂垫入.追讨后再返回客户
答案
多选题
办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。
A.及时报告上级主管部门 B.认真确认该笔异常业务的账务状态 C.等待线路正常时,再继续办理
答案
判断题
因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入可疑类()
答案
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