发生特别重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，3小时内（互联网特别重大故障2小时内）做出简要书面报告；故障处理结束后（）提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告

特别重大故障和重大故障报告分为__三种（） 为保证发生重大故障或业务中断时，业务能够迅速恢复，各级移动网络运行维护部门应（） 当两个以上故障同时发生时，要依次优先处理特别重大故障、重大故障、重保业务和影响重要大客户的故障（） 发生重大故障时巡检人员到达现场后应立即对设备进行抢修（） 运维人员在进行客户端故障处理时，应按照故障处理规范和（）依故障情况逐级向上报告。 长途传输网特别重大故障包括（） 发生重大故障处理时间超过,维修单位应立即向电务调度报告。（） 当发生核心网设备阻断类重大故障时，要立即（），不再有时间限制 发生重大故障和阻断时，抢通原则有（） 当GSM-R系统发生重大故障或故障（障碍）处理时间超过（）时，维修单位应立即向电务调度报告 当网管系统发生重大故障时，应该（）上报总部移动网管中心及主管部门。 发生特别重大故障（A1级别），联通公司需要以下哪些领导到场（） 对于重大故障，铁塔代维单位必须立即进行临时性安全处理，且必须（）天内彻底解决 当发生“中国移动全网重大通信故障定义V5.0”中重大故障时，各省必须在满足重大故障定义内未上报故障工单（） 简述铁塔代维公司发现（确认）重大故障上报处置流程。 对于网络S3级以上故障，特别重大故障需要在__小时内，互联网特别重大故障__小时内以邮件方式上报简要书面报告 重大故障发生时，应该遵循先通后复的原则（） 发生重大故障时，维修人员应该选择故障难度较大的设备先行处理（） 凡系统发生故障或事故时，系统维护人员必须立即组织抢修，协调厂家技术支撑人员及时响应。对于事故和重大故障应立即上报（） 网络故障根据网络层级和影响范围分为特别重大故障也称作级故障（）