单选题

归属省接到跨区销户申请工单后,于个工作日内完成工单处理并回复受理省。如归属省收到的工单中资料缺失,需要求漫游省补齐资料后重新传送工单。对于重传的工单,处理时限要求重新计算()

A. 7
B. 10
C. 15

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单选题
归属省接到跨区销户申请工单后,于个工作日内完成工单处理并回复受理省。如归属省收到的工单中资料缺失,需要求漫游省补齐资料后重新传送工单。对于重传的工单,处理时限要求重新计算()
A.7 B.10 C.15
答案
单选题
归属省发现工单异常,归属省回复受理省或联系受理省重传工单,受理省需在几个工作日内补齐材料并重传回归属省?()
A.一个工作日 B.两个工作日 C.三个工作日 D.四个工作日
答案
判断题
北京作为归属省接到跨省工单后,由在线公司通过轮单形式进行省内转派。在线公司应在接单12小时内完成工单转派,承接厅台应在接单后4个工作日内完成全部沟通、业务办理及回复工作,归属省确保接到工单后的处理全流程不超过7个工作日()
答案
判断题
节能咨询工单应在5个工作日内回复客户()
答案
判断题
省级稽核管理单位应在收到整改工单3个工作日内审核并转发整改工单()
答案
判断题
对于低压电能表采集失败,运维人员接到工单后,应于2个工作日内到达现场,3个工作日内反馈结果()
答案
单选题
对于重要网络操作,主责部门需在__个工作日内完成总结报告,并上传工单系统,完成工单回复()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
判断题
计划性工单和非计划性工单提交处理后均要求5个工作日内审核完工()
答案
单选题
省级稽核管理单位应在收到整改工单个工作日内审核并转发整改工单()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
主观题
各参与方均可发起内部稽核,省级稽核管理单位应在收到整改工单——个工作日内审核并转发整改工单
答案
热门试题
对路局客服中心《工单》形式流转的投诉,应在()工作日内回复。 工单超过个工作日仍未反馈至坐席答复环节,公司客户服务中心仍会在工单下派后6个工作日内对客户进行一次回访() 地市局接到能源监管机构转办12398投诉工单后3.5个工作日内完成投诉处置及工单回复报告编制。工单回复报告须经地市局主要负责人审核并签名确认后递交公司相关业务部门审核A.正确B.错误() 同步单所有问题单必须在半个工作日内完成() 接到验收申请后,个工作日内完成验收计划的编制() 对于求助处理不能答复的问题,咨询员应在问题产生的几个工作日内形成工单并提交给工单处理人员() 台区经理受理申请后,供电企业将在()个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单 总行其他业务部门及分支行在接到客户服务运营机构流转的工单后,须在个工作日内处理完成并返回客户服务运营机构() 局数据调度紧急工单申请时限是__个工作日() 本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起几个工作日内处理()。 收到《征信异议协查单》的协查单位应在接到协查单的()个工作日内完成事项确认;若不能按时完成,必须说明原因。 机构端处理电话工单,工单回复时效:T+()个工作日或业务部门回复的次工作日;(T:工单下发日) 接到95598服务热线派发的投诉工单,反馈时限为5个工作日() 对通过集中审批的销户申请,开户行应及时进行销户处理,完成销户后于()个工作日内在人民银行账户管理系统中进行账户撤销备案处理 割接调度一般工单申请时限是__个工作日() 投诉考核员应在收到待考核投诉工单10个工作日内完成投诉责任界定内容登记,投诉考核管理员应在收到待审核投诉工单10个工作日内,完成投诉责任界定内容审核认定,如情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但从投诉结案到审核完毕最长不得超过90天() 受理乘客投诉时,服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录,工单确认后在()个工作日内发给相关部门(中心)的协办人员查证处理,相关部门(中心)须在()个工作日内按相应工作流程规定将处理结果反馈服务热线;如不是管辖范围内的投诉和业务,相关部门(中心)应在收到工单的()个工作日内即时告知服务热线,避免延误工单处理。() 受理乘客投诉时,服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录,工单确认后在()个工作日内发给相关部门(中心)的协办人员查证处理,相关部门(中心)须在()个工作日内按相应工作流程规定将处理结果反馈服务热线;如不是管辖范围内的投诉和业务,相关部门(中心)应在收到工单的()个工作日内即时告知服务热线,避免延误工单处理() 台区经理受理客户分布式光伏并网申请后,供电企业将在2个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。 台区经理受理客户分布式光伏并网申请后,供电企业将在2个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单()
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