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售票时必须遵守“一唱、二收、三操作、四找零”的工作标准

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负责车站客服中心兑零、票卡异常处理及相关工作。严格按“一收、二唱、三操作、四慢走”的程序标准作业() 客服中心岗出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序。唱指讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问() 票亭工作人员出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四”的程序() 售票时必须遵守()工作标准 TVM工作模式分为无找零模式、只收硬币模式、只收纸币模式、只充值模式、只售票模式、只硬币找零模式、只纸币找零模式、正常服务模式() 售票时必须遵守的工作标准。 139.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求() 售票员要严格执行“一收、二唱、三取、四验、五找”的作业流程,准确、快速地办理业务() 在出售车票时,应遵循“一收、二唱、三取、四验、五找”的原则() 自助售票机可以提供以下服务,如售票功能、硬币找零功能、纸币找零功能、语音提示、维护功能() 售票员的“三问”“四唱”指什么? 票亭工作人员出售车票时应按“一收、、三操作、”的售票作业程序 售票时“三问一唱三交代”的三问不包括()。 售票时必须做到:一会()四唱、五快,给错购站点、车次的旅客换票. 售票时必须做到:一会()四唱、五快,给错购站点、车次的旅客换票. 售票时必须遵守“”() 二期自动售票机纸币模块BR-15有个找零鼓() 售票班前准备请领找零备用金,准备好售票备品() 交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响 自动售票机最高能找零元?()
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