主观题

由于机械故障,航班不能按时起飞,何时能排除故障暂时不知,已经办好乘机手续的旅客反映强烈,此时应如何安抚旅客?主要做哪些方面工作?

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主观题
由于机械故障,航班不能按时起飞,何时能排除故障暂时不知,已经办好乘机手续的旅客反映强烈,此时应如何安抚旅客?主要做哪些方面工作?
答案
判断题
排除故障、恢复机械设备功能的工作称为排除故障修理
答案
多选题
由于机械故障,原定10:30起飞的HU7801航班预计延误5小时,航班延误处置小组迅速制定保障方案,你认为其中应该包括()。
A.通知机场广播每隔半小时发布一次延误信息 B.安排有要求的旅客入住协议宾馆,但住宿费用由旅客自理 C.安排旅客延误餐食 D.根据旅客要求,为旅客免费签转到后续航班或者免费退票
答案
多选题
由于机械故障,原定10:30起飞的HU7801航班预计延误5小时,航班延误处置小组迅速制定保障方案,你认为其中应该包括()
A.通知机场广播每隔半小时发布一次延误信息 B.安排有要求的旅客入住协议宾馆,但住宿费用由旅客自理 C.安排旅客延误餐食、饮料,免费向旅客发放 D.根据旅客要求,为旅客免费签转到后续航班或者免费退票
答案
主观题
收款机出现机械故障的排除方法?
答案
单选题
常用的施工机械故障排除方法不包括()
A.更换维修人员 B.替代修理法 C.零件弃置法 D.零件修理法
答案
判断题
对发现的机械故障及时排除,严禁带病作业。()
A.对 B.错
答案
判断题
对发现的机械故障及时排除,严禁带病作业。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对发现的机械故障及时排除,严禁带病作业()
答案
判断题
对发现的机械故障及时排除,严禁带病作业。()
答案
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