客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应向客户表达，让客户知道我们会努力的工作（）

接到客户投诉类电话时，以下描述工作人员行为不正确的是（） 投诉处理流程是指客户时，工作人员及时安抚客户情绪，帮助客户解决问题，处理客户投诉的服务流程（） 客户来电预约高速公路快充电业务时，客户专员挂断电话后不能回呼客户，待处理完毕后，可以回访客户（） 对于可以直接解答的事件，工作人员直接解释并办结，并将客户投诉文档整理归档，办理完毕（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，主办单位接到客服中心、党群工作部投诉处理督办电话后，应尽快妥善处理。处理完毕后，由进行电话反馈（） 客户对于内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉（） 接到客户咨询类电话时，工作人员要、确认并客户咨询的内容（） 重复投诉：客户对于内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉（） 接到客户咨询类电话时,工作人员对于电话无法答复的咨询,可向客户,礼貌地请客户稍候,请示（） 综合柜员接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法正确的是（） 接到客户咨询类电话时，工作人员在正确理解客户后，方可按相关规定提供答复（） 接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并客户咨询的内容（） 投诉问题处理完毕后由地市供电局客户中心负责人对报告审核把关（） 客服诉求处理中，_____必须受理客户诉求，诉求处理完毕后_____小时完成回访（） 特殊客户类投诉主要是指需要关怀的特殊人群、以上级别高端客户、敏感行业工作人员等客户的投诉（） 当有客户投诉不满和纠纷发生时，工作人员应对正在服务的客户致歉后第一时间处理投诉客户（） {技师}接到客户咨询类电话时，工作人员在正确理解客户后，方可按相关规定提供答复（） 客户需求不能在30分钟内处理完毕的，需等到处理完毕再回复业主。 {技师}接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并客户咨询的内容（） 区域客户主任接到业户投诉，无论是否已当处理完毕，均须在前台（）和（）