登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
无小票与顾客协商退换价格时,以顾客所描述的价格为退换价格()
单选题
无小票与顾客协商退换价格时,以顾客所描述的价格为退换价格()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户284****17提供
查看答案人数:25458
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户284****17提供
查看答案人数:25459
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
无小票与顾客协商退换价格时,以顾客所描述的价格为退换价格()
A.正确 B.错误
答案
判断题
顾客退换货时要有小票。
答案
单选题
多次退换货时,需在退换货小票上标注所换货品小票日期()
A.正确 B.错误
答案
单选题
有小票的情况下,顾客无论是本店退换还是异店退换均可正常无理由退换,并使用收银系统里退回模块,做好相关登记()
A.正确 B.错误
答案
多选题
退换货顾客无票时如何进行退换货操作()
A.核实是否是柜组销售商品 B.开具小票 C.找主任或三级以上人员签字 D.指引款台
答案
单选题
卖品退换货时:小卖收银员工可以私自为顾客进行退换货()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对于无电脑小票的顾客,原则上不予办理退换货,但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买,按正常退换货流程解决。
答案
判断题
药品属特殊商品,售出后,无质量问题可不给顾客退换()
答案
单选题
以诚恳和蔼的态度认真听取顾客要求退换的原因是()
A.倾听 B.检查 C.记录 D.征询 E.以上均是
答案
多选题
顾客退换货审批权限包括哪些()
A.200元以下客服岗 B.200-500元综合部经理 C.500-2000元副总 D.2000元以上店总/值班店总
答案
热门试题
收银员遇到顾客要求退换商品时做法错误的是()。
下列哪些原因退换货需要顾客承担运费?()
前台经理处理顾客退换货权限0元()
顾客所购买货品,在退换时,如其配件缺失则视为污损,不属于无理由退换服务范围()
以下关于顾客退换货说法错误的是()
服务单位应建立退换货制度,任何商品服务单位均须无条件为顾客办理退换货()
存在质量问题的商品,顾客退换后必须放置在()。
顾客享受无理由退换服务的时间为30天()
当有顾客投诉或者退换商品,一定要优先处理()
卖家参加了7天无理由退换货服务后,顾客产品只要7天内都可以退换()
通过银行卡结账的顾客在退换货物时,可以退现金。
当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题?
下列选项中,()不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
下列选项中,()不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
下列选项中,()不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题
当顾客在本店提出商品的退换时,不得以任何理由推脱、搪塞。只要商品保持原样并符合相关的退换货规定的,一律无条件退换货()
顾客退换管理办法,无原始销货单据或电子发票也是允许退货、换货的()
顾客购买的6瓶酒,反馈签收后发现有1瓶漏液,顾客要求退换货,如何处理()
如顾客使用_______、___________、影城现场其他优惠活动等购买的影票,不支持退换()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP