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产品和服务总是能创造价值,不管其与客户群及客户的工作、痛点和收益是否相关联

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判断题
产品和服务总是能创造价值,不管其与客户群及客户的工作、痛点和收益是否相关联
答案
判断题
客户细分是用来用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务
答案
判断题
商业画布中价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务
答案
单选题
价值主张是指系列产品和服务为特定细分的客户创造什么价值()
A.正确 B.错误
答案
判断题
价值主张是指系列产品和服务为特定细分的客户创造什么价值。
答案
单选题
客户期望并非客户()的产品和服务,而是较优势的产品和服务。
A.超前需要 B.超值需要 C.优质低价 D.基本需求
答案
单选题
借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务基础服务资源、增值服务间的关联 B.基础业务与行业客户群的关联 C.基础业务与基础服务的关联 D.基础业务基础服务增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
答案
单选题
商业银行开展金融创新活动,__的内容是应明确目标客户群,充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据业务需要进行客户评估,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务()
A.认识你的业务 B.认识你的风险 C.认识你的客户 D.认识你的交易对手
答案
单选题
()是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为
A.生产 B.营销 C.客户服务 D.售后服务
答案
单选题
创业机会最终表现为能够为消费者、客户,创造和增加价值的产品和服务()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
()要求银行做好客户评估和识别工作,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务,使所销售的产品适合客户的真实需求,同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生 多边平台式商业模式的关键是必须同时吸引和服务两个或者更多有明显区别但又相互依赖的客户群体,并以此来创造价值 为特定客户创造价值的系列产品或服务指的是? 新产品开发应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据业务需要进行客户评估,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务。属于新产品开发的__原则() 修改或删除客户群信息时,客户群信息必须存在,其交易机构必须为该客户群的() 为()创价值是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富,不断获得愉悦体验 客户满意度与产品和服务的价格相关联() A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征为()等。 指客户依赖和认可企业产品和服务,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务() 在货源投放和服务提供上可以()客户分类与价值评估结果。 话务员主要接听客户来电并受理客户投诉,或主动致电相关客户进行信息收集、产品和服务的推广及营销工作() 客户就是产品和服务的最终接受者。 客户是产品和服务的最终接受者。 客户是产品和服务的最终接受者() 超越客户期望是向客户提供()的产品属性和服务行为。 ()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。 ()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。 价值主张是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品或服务。 ()是提供非客户的最基本的产品和服务 因为这种产品和服务正好满足了客户个性化的需求,基于产品和服务而形成的是( )。
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