客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为（）、沟通信息和服务价格
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客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为（）、沟通信息和服务价格
答案
有形展示是指提供服务的环境、组织与顾客相互接触的场所，以及便于服务履行和沟通的有形要素。()
A.对 B.错
答案
服务的有形展示（）
A.从构成要素的角度进行划分，可分为三种要素类型：实体环境、信息沟通和价格 B.就是用实物将企业抽象的服务具体化 C.其实就是标出服务的价格 D.主要就是创造适宜的服务具体化
答案
服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物，其要素主要包括（）
A.环境要素 B.社交要素 C.设计要素 D.价格要素 E.渠道要素
答案
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
服务的有形展示包括服务环境（如装潢、音乐和员工服饰等）、服务流程中的实物设施以及其他有助于服务的生产、消费和沟通的有形要素。值得关注的是，有形展示的存在一定要使服务变得更加便利或提高服务的质量和生产效率
答案
运输服务的有形展示不包括（）
A.物质环境 B.运输过程 C.信息沟通 D.运价表、时刻表
答案
服务有形展示可以有助于()。
A.企业进行市场细分 B.企业进行服务设计 C.在消费者心目中树立他们对企业的初步印象 D.清晰地展示出服务蓝图 E.将本企业提供的服务与竞争对手的区别开来
答案
在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（）
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.心理要素
答案
服务有形展示的作用不包括()。
A.帮助消费者认识和了解服务 B.帮助企业建立区别和推广服务 C.帮助消费者树立购买信心 D.提升消费者的忠诚度
答案
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你认为，有形展示能实现无形服务的有形化吗？
在有形产品营销中，有形展示基本上就是产品本身；在服务营销中，有形展示的范围（）
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种（ ）。
下列属于物业服务企业有形展示的是()。
对于物业服务企业来讲，有形展示要素包括()。
服务有形展示的类型中，实体环境包括（）。
按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示分为（）
与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（）。 A．服务过程 B．服务水平 C．有形展示 D．人员 E．服务沟通
依据服务的本质分类，可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。
依据服务的本质分类，可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。（ ）
依据服务的本质分类，可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等（）
根据构成要素不同，有形展示分为物质环境、信息沟通和价格三个方面
按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为（ ）
按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示划分为()
下列各项属于物业服务企业有形展示的有（）
下列属于服务有形展示的物质环境的有()。
不属于服务的有形展示内容的是（）
制定正确的价格能传送适当的信息，是一种对服务的有形展示。（）
服务企业通常可运用()来实现有形展示。
下列不属于服务的有形展示内容的是（）
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