多选题

零售CRM系统可从等多个维度对客户进行细分分析()

A. 首办业务
B. 产品偏好
C. 消费偏好
D. 交易渠道偏好

查看答案
该试题由用户898****96提供 查看答案人数:22010 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户898****96提供 查看答案人数:22011 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
零售CRM系统可从等多个维度对客户进行细分分析()
A.首办业务 B.产品偏好 C.消费偏好 D.交易渠道偏好
答案
多选题
卷烟零售客户分类维度结合我省实际,从三个维度对卷烟零售客户进行分类()
A.区域划分 B.市场类型 C.零售业态 D.商圈类型
答案
多选题
根据零售CRM系统,等层级客户均属于中高端客户?()
A.理财 B.贵金 C.财富 D.私行
答案
单选题
按照国家局《零售客户分类标准》,从()三个维度对零售客户进行分类。
A.经营业态 B.经营业态 C.经营业态 D.商圈类型
答案
判断题
CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色()
答案
多选题
依托零售CRM系统,对个人客户进行客户服务及关怀,主要包括以下内容?()
A.定期向客户进行重要事件提醒,即向网点个人客户提示产品到期、大额资金变动、重要市场信息等重要事件 B.进行客户关怀(CRM群发短信或者致电等形式),包括重要节假日、生日、结婚纪念日等特殊时期的祝福和关怀 C.做好客户的投诉、异议的处理、跟进和反馈 D.经常通过电话、微信和短信,不分时段的向客户进行产品销售
答案
单选题
挖掘经营机会时,要从多维度进行分析,包括经营饱和度、零售客户依赖度()和零售客户状态
A.消费群质量 B.消费群数量 C.消费群结构 D.消费群增长情况
答案
单选题
细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素,选取不同维度组合,及时调整改进零售客户()。
A.划分标准 B.界定范围 C.细分标准 D.维护方案
答案
单选题
进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。
A.零售业态类型 B.周边及店内的环境 C.文化素质 D.服务的消费群体
答案
判断题
货源满足率属于零售客户维度的分析应该包括的内容()
答案
热门试题
卷烟零售客户分档维度主要包括() 零售户维度的分析应该包括()。 客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等() 客户分类和终端细分从本质上讲都是对零售客户的细分,但其应用的方向不同,因此分类的维度和指标有所差异() CRM系统中客户分配权限(1)分行零售主管有机构变更权限(2)支行零售主管有客户分配给客户经理权限(3)支行零售人员有客户分配权限(4)以上均可() 红河州零售客户分类是以哪五个维度进行划分? 按()进行分类,指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。 价格的分析维度主要应用于,它主要是从零售客户中反映() 盈利水平(毛利率)属于零售客户维度的分析应该包括的内容() 对零售客户分类就要建立()零售客户分类体系。 利用信息系统中的分类模型,按不同维度对零售客户进行分类、汇总,制作客户分类统计表这些都是在() 经营机构在非零售内评系统录入客户信息,输出授信业务个案的债项等级后,再根据所申请授信业务的区域维度、业务形式维度、客户维度等对系统债项等级进行调优或者调劣,形成() 《零售客户分档客户管理办法》规定,客户分档评价维度由卷烟零售客户卷烟购进数量、卷烟零售客户卷烟购进金额、X因素三个部分组成,其中X因素包含() 在按客户行为分类中,可以根据零售客户对公司其他政策导向的()进行细分。 在零售CRM系统建立、健全管户客户的信息档案,要求填写客户的基本信息包括?() 对卷烟零售客户进行分类从维护进行() 通过零售客户的进销存数据可以分析零售客户是否存在经营异常() 门店经营分析支持查询零售客户按那些等信息() 零售商对整体市场进行细分,通常是因为:()。 零售客户分类维度按市场类型分类可分为城市()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位