单选题

客户关系管理的作用包括() ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道

A. ①②④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①③④

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单选题
客户关系管理的作用包括() ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道
A.①②④ B.①②③ C.②③④ D.①③④
答案
主观题
客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于()、开发新客户和()。
答案
判断题
实施客户关系管理最重要的目的是取得竞争优势。
答案
判断题
实施客户关系管理最重要的目的是取得竞争优势()
答案
单选题
依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径不包括()
A.成本最低策略 B.利润最大化策略 C.产品差异化策略 D.集中策略
答案
多选题
薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括()
A.增值功能 B.激励功能 C.配置和协调功能 D.帮助员工实现自我价值的功能 E.吸引优秀员工 E.吸引优秀员工
答案
单选题
可以利用其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势()
A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流
答案
多选题
企业获得竞争优势可通过下列哪些途径? ( )
A.企业要在满足顾客需求方面比竞争对手做得更好 B.企业必须加强对竞争对手的研究 C.知己知彼,扬长避短 D.了解对本企业形成威胁的主要竞争对手及双方力量对比 E.使本企业提供的产品在顾客心目中确立强有力的地位
答案
判断题
企业绿色管理可以帮助企业构建竞争能力,进而为企业带来竞争优势。
答案
单选题
企业绿色管理可以帮助企业构建竞争能力,进而为企业带来竞争优势。
A.正确 B.错误
答案
热门试题
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