主观题

下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是(? ? ?)。

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主观题
下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是(? ? ?)。
答案
主观题
下列关于员工满意与客户满意的认识,正确的一项是:
答案
单选题
下列关于员工满意与客户满意的认识,正确的一项是()。
A.两者没有关系 B.只有满意的员工才能创造出满意的客户 C.正相关关系 D.只有满意的客户才能创造出满意的员工
答案
主观题
下面关于客户满意的认识,正确的一项是( ???)。
答案
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有(  )。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
判断题
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
A.对 B.错
答案
单选题
下列关于客户忠诚度与满意度关系的说法中,不正确的是()
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.两者是相互排斥的 C.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 D.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意,而且要做到持之以恒、前后一致,这样这些VIP客户才能维护好,并给自己不断带来新业务、介绍新客户
答案
多选题
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
主观题
简答客户满意度与客户忠诚度的关系。
答案
热门试题
简答客户满意度与客户忠诚度的关系 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。 下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。 有关客户满意的认识,下列哪一项说明不恰当() 关于忠诚客户,下列哪一项的说法是错误的() 客户忠诚度与满意度的关系()。 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中,错误的是 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中,错误的是() 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户 维护客户的三个层面的关系是客户满意-客户感动-客户忠诚。 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户() 满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。 满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户() 客户忠诚与客户满意的不同点有() 客户满意是客户忠诚的()条件。 满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。 客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响 客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响() 客户满意一定会带来客户忠诚。 满意的客户一定是忠诚的客户()
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