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《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品()

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《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品()
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单选题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及()
A.携带儿童 B.座椅 C.衣裤 D.携带物品
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判断题
列车工作人员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。(《空调列车服务质量规范》第7.2.6条)()
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工可以触碰旅客及携带物品()
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多选题
空调列车服务质量规范规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8()
A.逗留 B.闲谈 C.占用座席 D.陪客人就餐
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单选题
列车工作人员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及.(《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条)()
A.携带行李 B.携带物品 C.随身携带品 D.衣物
答案
判断题
列车工作人员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条)()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车工作人员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时()
A.向旅客致歉 B.征得旅客同意 C.取得旅客帮助 D.取得旅客谅解
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,乘务人员接班前充分休息,保持精力充沛,不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17()
A.出乘前 B.班前 C.班中 D.折返站
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判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客()
答案
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