单选题

关于平衡记分卡,以下哪项更多的基于内部流程而非外部因素?

A. 生产周期时间
B. 盈利能力
C. 客户满意度
D. 市场份额

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单选题
关于平衡记分卡,以下哪项更多的基于内部流程而非外部因素?
A.生产周期时间 B.盈利能力 C.客户满意度 D.市场份额
答案
单选题
(  )体现了平衡记分卡外部衡量和内部衡量之间的平衡。
A.将定性指标引入到绩效评价体系之中 B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价 C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响 D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标
答案
单选题
平衡记分卡主要与以下哪项有关?()
A.人员 B.结构 C.战略 D.系统
答案
单选题
下列哪项不属于平衡记分卡的内部业务流程层面的概括性指标()
A.质量 B.效率 C.反应时间 D.推出新产品
答案
主观题
平衡记分卡包括下列哪项指标?
答案
主观题
平衡记分卡包括下列哪项指标
答案
多选题
以下关于平衡记分卡,说法正确的有( )
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡 B.各指标要求能够准确量化 C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位 D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
答案
单选题
()是平衡记分卡法设计流程的首要环节
A.审视企业战略和竞争目标 B.开发各级平衡记分卡 C.设定各级指标的评估标准 D.设立绩效指标
答案
主观题
平衡记分卡包括()。
答案
单选题
以下哪个关于平衡记分卡的表述是不正确的?
A.它试图解决用于评估绩效的传统财务衡量有关的问题 B.在拟定平衡记分卡时价值链分析的概念扮演着重要角色 C.它依赖于用户对所提供服务的感知 D.它直接来源于科学管理法理论
答案
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