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《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘()

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《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘()
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判断题
《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格可配果皮盘。
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《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格可配备果皮盘。
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多选题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:硬座车有()
A.果皮盘 B.座席套 C.头靠套(片)枕 D.卫生纸
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单选题
根据《空调列车服务质量规范》,硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套()——乘务员室备有()
A.作业指导书 B.针线盒 C.热水瓶(根据需要增配防倒架) D.水杯
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判断题
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘()
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定,厨房有()措施。
A.防蝇 B.防尘 C.灭鼠 D.防水
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()——乘务员室备有热水瓶()
A.作业指导书 B.座席套 C.头靠套(片) D.D针线盒
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。
A.着装统一 B.标准化作业 C.使用普通话 D.服装干净
答案
判断题
《非空调列车服务质量规范》规定,硬座车服务备品配有遮光帘,每格有果皮盘,有保温桶并加锁,乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
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