员工满意度、员工保持率、员工培训和技能等概括性指标的特定驱动因素不包括 ( )

如员工满意度调查、员工谈话、员工大会、员工信箱、座谈会、总裁见面会等，即（） 员工满意度属于（）结果。 员工满意度指标为（），检查频次为1次/半年. （　）认为员工的知识是“投入”，员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。 （）认为员工的知识是“投入”,员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。 员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。 员工满意度调查的内容（　）。 员工满意度调查方法有（） 员工满意度调查的步骤（ ）。 员工满意度调查的内容（ ）。 工作满意度高的员工，（） 薪酬满意度调查的内容包括员工对（　　）的满意度。 薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度（） 薪酬满意度调查的内容包括员工对（　　）的满意度。 简述员工满意度调查的步骤和方法。 工作满意度与员工流动率之间是负相关的 提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要（） 在平衡计分卡中，员工满意度属于（）角度的指标。 简述员工满意度调查的目的。 员工满意度调查的步骤是（）。