“ 我听不清，您能大点声吗？/信号不好，您能换个位置吗？（略强势）”，属于服务禁语，建议话术为：您好，我听到音量比较小，您能重复一下吗？非常感谢！（）

进入一个新的部门后，您能很快适应这一新的集体吗（） May I take another seat? I get airsick easily.我能换个座位吗？我很容易晕机。 “您能详细谈谈您的睡眠情况吗?”咨询师所使用的提问方式与技术包括（）。 今天天气似乎要变坏，但出门带雨具又麻烦，您能很轻松地做出决定吗（） 您能直率地说出自己拒绝某事的真实动机，而不虚构一些理由来掩饰吗（） 关于 TI 提供的 CC2541 和蓝牙低功耗技术与产品，您能获得中国国语版的支持吗? 您能够每天喝奶及奶制品300ml或相当量的奶制品吗？如鲜奶、酸奶、奶粉或奶酪（） 您能在工作岗位上轻而易举地适应与过去的工作习惯迥然不同的新规定、新方法吗（） 我听不清楚你在说什么 如因信号问题听不清楚服务对象声音应解释：非常抱歉，您的电话没有声音，请您换一部电话再打来可以吗？谢谢（） 某人做了一个测试，结果如下：问：他人的反应让您吃惊吗？答：经常；问：他人在介绍自己的时候，您是否并不太在意？答：经常；问：有关工作的进展状况，您是最后一个知道的吗？答：经常；问：您能预见到他人会有怎么样的反应吗？答：很少；问：您能正确理解他人的情感吗？答：很少。通过上述测试结果，可以判断该人在情商方面（） 尿浑浊不清吗（） “请记录您的孩子佩戴助听器/人工耳蜗的次数或天数以及每次佩戴的时间。您能告诉我孩子在这一个星期内佩戴助听器/人工耳蜗的作息时间吗?”属于()。 吗丁啉属 （求助者主动要求咨询）第二次咨询：求助者：上次和您谈话后我心里轻松了很多，感觉您是个有水平的咨询师，您能敏锐的发现我的问题，这次我想跟您说说我的事情。心理咨询师：非常感谢您的信任！求助者：我其实感觉不舒服已经很长时间了，母亲病重的时候一直是我照顾，那时我每天陪床……虽然我是国家干部，但我还是到寺庙给她祈福……心理咨询师：您为母亲付出了很多时间和精力直到葬礼完毕，那您能说说您什么方面感觉不舒服吗？单选：心理咨询师在“那您能说说您什么方面感觉不舒服吗”这句话中使用的技术是（）。 如果是面试考官读题，听题的技巧是什么？（?????） ① 学会倾听，“聚精会神”； ② 如果没有听清楚，可以有礼貌的说“您能再说一遍吗”，注意只能问一次； ③ 可以问主考“我可以思考后再回答吗？” ④ 如获批准可以在纸上或者在脑海里列提纲再回答。 案例一：一般资料:？求助者， 男性，30岁，公司职员。案例介绍：求助者由于工作问题烦躁，情绪不好两个多月。心理咨询师：“ 您好 请问我能为您提供什么帮助吗 ”求助者：“ 我最近心情不好， 烦躁。”心理咨询师：“ 您能谈谈是什么事让您感到烦躁吗”求助者 ：“ 主要是工作不顺心， 领导排挤我。心理咨询师：“ 您的意思是，因为领导排挤您，所以您觉得在工作上不顺心，是吗”求助者：“ 是的。心理咨询师：“ 初诊接待时，正确的询问方式是（ ）。(A)您有什么样问题需要解决，说吧(B)您能否告诉我到底出了什么事吗(C)你希望我能帮助您解决什么问题(D)您找我究竟想要解决什么问题呢 肝功不好者，吃阿司匹林安全吗？ 肝功不好者，吃阿司匹林安全吗