多选题

营业员应坚持用户至上的原则,以()的积极态度和文明形象,为用户提供优质服务。

A. 主动
B. 热情
C. 礼貌
D. 友好

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某顾客买东西时,态度蛮横、语言不文明,提出不合理要求,你认为营业员应如何处理() 如厅店有营业员,为提高营业员积极性,要求厅店发展业务酬金或终端利润对营业员分成不低于() 沟通的积极态度有等几种() 顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。 论述邮政营业服务中,对营业员服务态度的要求 用户通过MISPOS使用银行卡支付时,营业员应注意以下() 下列关于营业员服务形象规范要求正确的是() 中国移动营业厅服务原则是客户至上原则、()、一致原则、合宜原则、()、技能原则 生命周期法按用户至上的原则,严格区分工作阶段,整个开发过程工程化() 江南燃气(集团)公司的企业宗旨是“安全第一 用户至上() 质量第一,用户至上,是()职业道德的基本要求。   结构化开发方法按用户至上的原则,严格区分工作阶段,整个开发过程工程化() 法律至上原则的含义不包括() 营业员应具备的素质() 全面质量管理的基本观点中,用户至上的观点,包括(  )。 什么是导游服务的服务至上原则 商品营业员的调解用语应()。 营业员应如何掌握接待时机。 营业员应掌握的主要技能? 营业员应遵守哪些服务纪律。
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