票务差错中属于票务报表类差错有哪些
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票务差错中属于票务报表类差错有哪些
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票务差错、票务违章、票务事故发生后,严格执行以下哪些原则（）
A.遵循“四不放过”原则 B.遵循实事求是原则,应以规章为准绳, 事实为依据, 力求客观、 公正。 C.遵循有责赔偿原则 D.遵循尽职尽责原则
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以下是票务差错的有（）
A.客服中心岗遗漏票款在客服中心 B.未按规定上交拾获的乘客丢弃或遗留的车票 C.未按规定整理、保管票务报表、台账 D.未执行双人操作、双人确认有关规定
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票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故（）
答案
票务差错、票务违章、票务事故发生后，严格执行原则（）
A.遵循四不放过原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过），防止同类情况再次发生。 B.遵循实事求是原则，应以规章为准绳，事实为依据，力求客观、公正。 C.遵循有责赔偿原则，即因票务差错、票务违章、票务事故造成的公司损失由责任人赔偿。 D.遵循尽职尽责原则，即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责，对发现的问题及时上报，如实反应情况；对发生的票务违章及票务事故，应主动配合各级调查人员进行事故的调查和分析
答案
票务罚则类别按影响程度由轻到重分为票务差错、票务违章、票务事故（）
答案
票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在元及以内的属于一类有责投诉（）
A.50 B.100 C.200 D.500
答案
下列差错哪些属于规范类差错（）.
A.未打印核实行； B.自制凭证不全； C.自制凭证填写摘要不清、不详； D.自制凭证不洁、不清、字迹模糊无法核对
答案
票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在50元及以内的属于一类有责投诉（）
答案
下列差错哪些属于一般业务类差错（）.
A.违反人民银行现金支取规定； B.交易码使用错误； C.违规办理客户银行预留印鉴变更业务； D.自制凭证不全
答案
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下列哪些属于一类票务事故？
下列哪些属于四类票务事故？
下列哪些属于二类票务违章？
下列哪些属于三类票务违章？
下列哪些属于一类票务违章？
以下哪些行为属于一类票务违章？（）
以下哪些行为属于四类票务违章？（）
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以下哪些行为属于三类票务违章？（）
以下哪些属于票务收益安全类钥匙。
以下哪些行为属于四类票务违章（）
以下哪些行为属于一类票务违章（）
以下哪些行为属于二类票务违章（）
属于一类票务事故的有（）
下列哪些不属于三类票务事故？
下列哪些不属于二类票务违章？
下列哪些不属于一类票务违章？
以下哪些属于三类票务事故的处理（）
伪造账目、报表或用其他虚假手段填平账目，未造成票务收益损失或流失的行为属于二类票务事故（）
私自制作、使用票务钥匙，属于二类票务事故（）
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