航空公司大多通过提供（）服务，改善了旅客在飞行期间的旅行体验

航空公司服务环境的好坏将直接影响到公差型旅客对航空公司的选择。 航空公司服务环境的好坏将直接影响到公差型旅客对航空公司的选择（） 宾馆为旅客休息提供的房间床位、航空公司为旅客提供的飞机舱位等属于服务质量中的（） 在空运业上，货运代理充当航空公司的代理，它利用航空公司的货运手段提供服务，以此获得航空公司支付的佣金，主要服务的对象是（） 旅客与航空公司之间的买卖客运服务，在服务分类中属（）服务 航空公司之间代码共享最基本的概念是，旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程是乘坐出票航空公司航班号但非出票航空公司承运的航班的（） 为持CA航空公司常旅客服务卡的旅客输入卡号指令。（） 航空公司组织本场训（熟）练飞行、试飞等，由航空公司派出（）实施指挥。 某航空公司在提供舒适飞行、充足航线网络和航班密度的同时，减少豪华餐饮、机上娱乐等一些大多数旅客并不需要的服务项目，从而实现公司和旅客成本的降低，创造了更大的市场份额，这样的过程体现了（）定价方法的主要思想。 国航是中国（）飞行的航空公司。 对民俗、习惯和文化有差异的旅客提供差异服务会引起旅客的不满，从而降低航空公司的档次。 对民俗、习惯和文化有差异的旅客提供差异服务会引起旅客的不满，从而降低航空公司的档次（） 铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，竞争关系是（） 甲旅行社与东方航空公司协商以折扣价格购买一定数量的机票，并且无论其能否转售，都必须对这些机票进行支付。甲旅行社自主决定向哪个旅客出售机票，并自主决定向旅客出售机票时的价格。甲旅行社协助旅客解决针对东方航空公司所提供服务的投诉。但是东方航空公司将自行负责履行与票务相关的义务，包括对客户不满意服务的补救措施。下列项目中正确的有（ ）。 甲旅行社与东方航空公司协商以折扣价格购买一定数量的机票，并且无论其能否转售，都必须对这些机票进行支付。甲旅行社自主决定向哪个旅客出售机票，并自主决定向旅客出售机票时的价格。甲旅行社协助旅客解决针对东方航空公司所提供服务的投诉。但是东方航空公司将自行负责履行与票务相关的义务，包括对客户不满意服务的补救措施。下列项目中正确的有( )。 航空公司头等舱旅客不属于贵宾服务公司的服务范围 对于经营短途航线的低成本航空公司来说，在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。 《公共航空旅客运输飞行中安全保卫工作规则》中的机组人员是指在飞行期间在航空器上执行任务的航空人员包括（） 航空公司拒绝运输的旅客有（） 在不正常航班出现时，航空公司机器地面代理人向旅客提供的服务主要有（）