单选题

导游人员促销不促销劣质产品,不强迫旅游者接受促销内容,确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持()原则。

A. 端正态度
B. 诚信促销
C. 有序安排
D. 优质服务

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单选题
导游人员促销不促销劣质产品,不强迫旅游者接受促销内容,确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持()原则。
A.端正态度 B.诚信促销 C.有序安排 D.优质服务
答案
主观题
旅游人员推销是指旅游企业利用人员对旅游产品进行推销的促销方式,这种促销的特点是()。
答案
多选题
导游人员促销的原则,主要有()
A.端正态度 B.诚信促销 C.有序安排 D.优质服务
答案
判断题
旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任,但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。( )
A.对 B.错
答案
判断题
旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任,但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系()
答案
主观题
促销的方式包括(): 个体促销,群体促销|人员促销、非人员促销|过期促销、过剩促销|限时促销、忙时促销
答案
单选题
促销活动方案的设计主要包括确定()、促销产品、促销范围、促销方法、促销预算五个主要方面的内容。
A.促销对象 B.促销环境 C.促销主题 D.促销方案
答案
判断题
在促销商品过程中,导游人员的作用相对较小。(  )
A.正确 B.错误
答案
判断题
在促销商品过程中,导游人员的作用相对较小。()
答案
多选题
导游人员促销必须遵守优质服务的原则,在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。()
A.一方面应按照服务流程和规范妥善安排计划内的接送站、用餐、用房、用车和游览等活动 B.另一方面,还应提供优质的促销服务,尊重旅游者的意愿进行促销 C.游览与促销要结合起来,在游览中促销,在促销中游览 D.为了促销可以适当减少游览项目或时间
答案
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导游人员要尊重旅游者的() 导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( ) 为避免旅游者中风,导游人员应() 为预防旅游者患病,导游人员应该( )。 若旅游者在医院病危,导游人员() 导游人员应如何预防旅游者患病? 简答导游人员怎样预防旅游者走失? 导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、__________ 及相关旅游服务的人员。 导游人员进行导游活动,不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费,是可以接受的。 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 (    ) 导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣()分 个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须 个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须:( ) 外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该(  )。 导游人员不应单独去异性旅游者房间。() 当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该()。 因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。 导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )
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