单选题

营业人员应遵循()的办理原则

A. 领导优先
B. 熟人优先
C. 先简后繁
D. 先接先办、先外后内

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单选题
营业人员应遵循()的办理原则
A.领导优先 B.熟人优先 C.先简后繁 D.先接先办、先外后内
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根据营业人员的交谈礼仪规范,当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时;营业人员应()
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营业期间发生火灾,营业人员应先()。
A.向119报警并切断电源 B.帐册、重要凭证 C.灭火器灭火 D.拒绝非消防人员进入营业场内救火
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A.“收款凭证” B.“集邮票品总账” C.“预订户登记表” D.“集邮业务收入统计表”
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多选题
营业期间,网点发生火灾,营业人员应()
A.切断电源,并报警 B.帐册、重要凭证 C.灭火器灭火 D.拒绝消防人员进入营业场内救火
答案
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营业期间,营业网点如遭遇诈骗冒领,营业人员应()
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