用户本机来电查询宽带账单信息，可直接查询（）

客户来电要求查询非本机的基础信息，以下哪一项是前台可直接提供查询的（） 客户使用同用户名、同地址的固话（含单位客户）来电查询宽带账号，核实客户名称可直接提供宽带账号 客户使用同用户名、同地址的固话（含单位客户）来电查询宽带账号，核实客户名称可直接提供宽带账号（） 宽带用户来电查询相关资料，在什么样的情况下视为本机拨入（） 用户来电查询宽带安装所在地址如何处理（） 无论本机或非本机，来电要求查询或核对宽带客户姓名、宽带地址，以及报修故障，一律不提供查询与核对，在为客户处理宽带故障问题时，也不主动与客户核对宽带地址（） 融合内成员号码来电查询宽带账号，应核实哪些信息（） 非融合内成员号码来电查询融合宽带的宽带帐号需要核实哪些信息（） 来电轨迹信息可支持用户与宽带相关的近日内来电信息及之前通过预处理功能挂起的工单的查询和展示？（） 客户星级查询，本机拨入直接查询，非本机拨入核实用户身份证号码、姓名或服务密码后查询。（） 客户星级查询，本机拨入直接查询，非本机拨入核实用户身份证号码、姓名或服务密码后查询（） 有线宽带新建连接的操作方式用户本机来电前台可以直接下发短信给用户（） 有线宽带新建连接的操作方式用户本机来电前台可以直接下发短信给用户（） 人工查询账单的路径是：NGBOSS-＞统一查询-＞清单查询-＞新版个人用户账单查询（） 客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。 宽带用户本机来电反映宽带故障，当需要做营业停复机时（） -基础数据161：BSS日累账金额，可通过“CRM1>查询>用户账务信息>实时账单查询”模块查询（） 宽带用户非本机来电反映宽带故障，当需要做营业停复机时（） 非融合内成员号码来电，提供成员号码查询捆绑宽带账号，应核实哪些信息（） 业务查询用户根据本机构业务办理的需要，查询使用金融信用信息基础数据库中的信息（）