多选题

现场检查,通过现场走访形式对服务网点整体服务情况进行检查,包括______等()

A. VIS
B. 政策宣贯
C. 服务记录
D. CRM系统
E. 协议合同

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多选题
现场检查,通过现场走访形式对服务网点整体服务情况进行检查,包括______等()
A.VIS B.政策宣贯 C.服务记录 D.CRM系统 E.协议合同
答案
判断题
“赢在大堂”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销功能,通过加强网点现场管理,优化服务流程,提高网点现场服务和营销能力
A.对 B.错
答案
单选题
自助网点不设置柜台,现场不提供人员服务,仅靠ATM等自助设备办理业务或提供服务网点()
A.CRS B.CDS C.GRS D.RGS
答案
多选题
设立社对服务网点实行()服务规范。
A.统一管理 B.统一招徕 C.统一财务 D.统一接待 E.统一咨询
答案
多选题
设立社对服务网点实行()服务规范
A.统一管理 B.统一招徕 C.统一财务 D.统一接待
答案
单选题
设立社应当加强服务网点的管理,对服务网点实行管理不包括()。
A.统一财务 B.统一管理 C.统一咨询 D.统一人事
答案
多选题
每月定期对服务网点开展安全检查,内容包括()
A.防火 B.电源 C.服务网点内有无安全隐患
答案
多选题
每月定期对服务网点开展安全检查,内容包括()
A.防火、防盗设施有无异常 B.电源、电器设备有无异常 C.服务网点内有无安全隐患
答案
多选题
景区应当对哪些经营服务网点进行合理布局?()
A.旅游商品销售 B.餐饮 C.住宿 D.演艺
答案
单选题
银行支行对辖属网点及信用服务站的现场检查(  )。
A.每月至少一次 B.每月至少两次 C.每季至少一次 D.每季至少两次
答案
热门试题
商业服务网点 信用社(支行)对辖属网点及信用服务站的现场检查,()。 设置商业服务网点的住宅建筑,其居住部分与商业服务网点之间应进行分隔,下列分隔设计要求错误的是()。 文明规范服务网点检查验收程序是什么 分社可以设立服务网点。 (? ? ? ? ) 文明规范服务网点分为() 市民卡服务网点分为() 文明规范服务网点指() 《旅行社条例》规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对服务网点实行()的制度规范。 现场检查主要通过等形式进行() 服务网点的布局策略有()。 设立社应当加强对服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。() 以下对设立社设立服务网点说法错误的是()。 法律对旅行社设立服务网点有何要求? 设置商业服务网点的住宅建筑内,属于商业服务网点的小型商业服务用房的建筑面积不应大于()m2。 现场管理人员应按()对网点空白重要凭证管理情况进行全面检查. 按《特种设备现场安全监督检查规则》,对现场监督检查提出整改要求的,检查人员应当对隐患整改情况进行复查,复查可以通过现场检查、材料核查等形式实施。判断() 天翼客服展示的服务网点不包括()网点 宝马目前全国服务网点仅()多家 下列属于商业服务网点的是( )。
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