多选题

旅游者的投诉心理可概括为()

A. 行使监督权
B. 要求尊重
C. 要求发泄
D. 要求补偿

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多选题
旅游者的投诉心理可概括为()
A.行使监督权 B.要求尊重 C.要求发泄 D.要求补偿
答案
多选题
旅游者的投诉心理可概括为(  )。
A.行使监督权 B.要求尊重权 C.要求发泄权 D.检验权益保障权 E.要求补偿权
答案
主观题
旅游者的投诉心理分为几种类型?
答案
多选题
旅游者投诉时的一般心理表现为()。
A.受损心理 B.从众心理 C.补偿心理 D.安全心理 E.求全心理
答案
单选题
旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。
A.每年 B.每季度 C.每月 D.每周
答案
多选题
一般来说,旅游者的投诉反映出的心理有()
A.满足所有要求 B.得到尊重 C.要求补偿 D.被认同 E.需要发泄
答案
多选题
因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉
A.旅游者意外伤害 B.旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准 C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的 D.旅游者自身其他原因 E.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
答案
单选题
旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。
A.每个月 B.每季度 C.每半年 D.每年
答案
多选题
旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。
A.认为旅游经营者没有执行相关规定的 B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身 C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者与旅行社发生争议的 D.旅游者与旅行社有关所有权争议的 E.随团导游不经旅游者同意增加购物次数的
答案
单选题
旅游投诉机构应当(    )公布旅游者的投诉信息。
A.每年 B.每季度 C.每月 D.每周
答案
热门试题
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。 旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。 ( ) 如果旅行社违约,但是没有给旅游者造成损害,旅游者不能投诉。 以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是() 旅游者提出的投诉,旅游投诉处理机构不予受理的有() 不同的旅游者,其投诉的心理也不尽相同,通常主要有() 旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。(  ) 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。() 旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题,查实后,旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失,处理方式一般是() ( )体现了导游对旅游者投诉的重视程度。 引起旅游者投诉的客观原因是() 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。(    ) 从社会学的视角来看,旅游者的心理有(  )三项内容,这是旅游者心理的共性。 旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游行政管理部门、(  )等部门投诉。 旅游者因服务不当引起的投诉情况有() 在旅游中期,旅游者的心理特征表现为() 旅游者初到异地的心理表现有(   )。 只有具备良好心理素质的旅游服务人员为旅游者提供优质的服务,才有可能满足旅游者的心理需求()
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