单选题

在游览期间,游客提出提前离团,劝说无效,游客执意要求退团的可满足其要求,但应告知()

A. 不能退还任何费用
B. 退还所有费用
C. 只能退还导游费用
D. 只能退还部分费用

查看答案
该试题由用户867****16提供 查看答案人数:9516 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户867****16提供 查看答案人数:9517 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
在游览期间,游客提出提前离团,劝说无效,游客执意要求退团的可满足其要求,但应告知()
A.不能退还任何费用 B.退还所有费用 C.只能退还导游费用 D.只能退还部分费用
答案
判断题
一名英国游客在北京游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求。对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
一名英国游客在北京游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求。对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。( )
答案
判断题
在旅游过程中,游客执意退团时,经劝说无效,可满足其要求,但应告之其未享受的综合服务费不退。
答案
单选题
外国游客由于患病必须提前退团,导游为其办理离团手续发生的费用由()支付
A.保险公司 B.旅行社 C.旅客 D.旅游团
答案
单选题
外国游客由于患病必须提前退团,导游员为其办理离团手续发生的费用由()支付
A.旅行社 B.保险公司 C.游客自己 D.旅游团
答案
多选题
海外游客不管何原因要求提前离团回家,导游员都要在领导指示下协助游客(),但所需费用由游客自理。
A.重订航班 B.重签合同 C.重订机座 D.办理分离签证 E.其他离团手续
答案
判断题
游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解,希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
A.对 B.错
答案
多选题
导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。
A.答应继续帮其寻找,劝其继续随团活动 B.耐心地做好解释工作 C.劝说无效,游客仍执意要离团,可满足其退团的要求,并根据合同规定处理相关费用 D.告知该游客,未享受的旅游费用在团队返回、结算后再由组团社返还 E.明确告知不能中途离团
答案
单选题
对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是()。
A.报告接待社 B.听取领队意见 C.报告组团社 D.了解退团原因
答案
热门试题
对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是(    )。 外国游客由于患病必须提前退团,其未享受的综合服务费() 在旅游过程中,旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( ) 游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。 某游客坚持要求中途退团,全陪应做好的工作有()。 外国游客由于住院治疗必须提前退团,其未享受的综合服务费()。 一名日本游客因某一要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由其自理。 一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理() 某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,在游览期间,游客刘某向导游人员提出自行游览,随后离团自行上山,结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。( ) 某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,在游览期间,游客刘某向导游人员提出自行游览,随后离团自行上山,结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。 在旅游过程中,无特殊原因旅游者执意要求退团,经劝说无效,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( ) 旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( ) 外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续。 外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续。(  ) 外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续。( ) 某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应(  )。 某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游员应() 外国游客不管因何种原因提前离开中国,导游员都要在领导指示下协助游客重订航班、机座,办理分离签订及其他离团手续,所需费用由游客自理 外国游客不管因何种原因提前离开中国,导游员都要在领导指示下协助游客重订航班、机座,办理分离签订及其他离团手续,所需费用由游客自理() 导游员小李带一美国旅游团游览杭州,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友,并安排与这位朋友见面,在见面会谈时担任翻译,如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团,并要求退还未享受的费用。根据以上内容,回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应( )。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位