单选题

客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()

A. “你搞错了,我说的不是这个意思!”$
B. $“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”$
C. $“你怎么还是不明白呢?”$
D. $“我再说一遍,请听清楚了!”

查看答案
该试题由用户679****24提供 查看答案人数:21730 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户679****24提供 查看答案人数:21731 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()
A.“你搞错了,我说的不是这个意思!”$ B.$“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”$ C.$“你怎么还是不明白呢?”$ D.$“我再说一遍,请听清楚了!”
答案
单选题
{技师}客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()
A.“你搞错了.我说的不是这个意思!” B.“对不起.可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?” C.“你怎么还是不明白呢?” D.“我再说一遍.请听清楚了!”
答案
单选题
客户对业务理解可能有误时,营业员恰当的应答服务用语是()
A.“你搞错了,我说的不是这个意思!” B.“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?” C.“你怎么还是不明白呢?” D.“我再说一遍,请听清楚了!”
答案
单选题
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到当客户理解有误时,规范用语是:“”()
A.非常抱歉,我刚才表达得不够清楚 B.是你搞错了 C.你说错了,不是这样的 D.你没有弄明白,这次听好了
答案
多选题
造成应答率、接通率低的原因可能有()。
A.信令配合问题 B.数据设置不当 C.局间中继,NO.7信令链路的分配不当 D.个别用户影响
答案
判断题
免疫对机体可能有利,也可能有害。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
免疫对机体可能有利,也可能有害。()
A.对 B.错
答案
单选题
中度哮喘发作时下述检测结果可能有误的是
A.PaCO2降低 B.PaCO2降低 C.pH降低 D.SaO2正常 E.PaCO2升高
答案
单选题
轻度哮喘发作时下述检测结果可能有误的是
A.PaO2降低 B.PaCO2 降低 C.PH降低 D.SaO2正常 E.PaCO2 升髙
答案
单选题
中度哮喘发作时下述检测结果可能有误的是
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位