关于乘客投诉司机话太多，以下说法正确的是（）
A. 司机对乘客抱怨，一直传递负面信息，表示乘客不好相处。则有责
B. 司机与乘客沟通2次及行程有关以上：乘客不接话，司机未停止讲话。则有责
C. 司机主动与乘客沟通 ，确认乘客手机尾号、目的地、询问路线、车内温度、是否使用内置导航、提醒系安全带等。则有责
D. 视频听到了滴滴播报声音，则有责
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关于乘客投诉司机话太多，以下说法正确的是（）
A.司机对乘客抱怨，一直传递负面信息，表示乘客不好相处。则有责 B.司机与乘客沟通2次及行程有关以上：乘客不接话，司机未停止讲话。则有责 C.司机主动与乘客沟通 ，确认乘客手机尾号、目的地、询问路线、车内温度、是否使用内置导航、提醒系安全带等。则有责 D.视频听到了滴滴播报声音，则有责
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在司机是否话太多打扰标签中，以下哪个场景司机无责（）
A.行驶过程中，司机主动与乘客谈及行程以外的话题，乘客未回应 B.行程过程中，司机多次询问乘客路线问题，乘客未回应 C.行程过程中，司机询问车内温度是否适宜 D.行驶过程中，司机向乘客抱怨“现在的傻逼的司机太多了，都不会开车”
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关于乘客投诉司机车内有异味，下列说法错误的是（）
A.听录音：乘客提出车内有异味、怪味、臭味、难闻、烟味等异味，则判有责 B.如司机和乘客的对话可以确定为新车的气味，例如司机表示是新车的味道乘客默认，则可豁免 C.如车内出现明显会散发浓重气味的物品，判定司机通过 D.如果乘客是送货，行程中车内无人司机抽烟也算无责
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以下关于乘客投诉说法错误的是？
A.根据投诉渠道，可分为现场投诉、服务热线投诉、市政投诉、文明地铁监督员投诉和媒体网络投诉。 B.根据事件的性质及产生后果的严重程度，分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉和三类有责乘客投诉，其中最严重的是一类投诉。 C.媒体网络投诉是指在地铁运营服务过程中，乘客通过媒体、网络渠道进行的投诉。 D.现场投诉是指在地铁运营服务过程中，乘客在车站通过口头、《乘客意见薄》进行的投诉。
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关于惯性，以下说法中正确是（）
A.物体的惯性与物体的运动状态及受力情况均无关 B.人在走路时没有惯性，被绊倒时才有惯性 C.物体在不受外力作用时有惯性，受到外力作用后惯性就被改变了 D.参加百米赛跑的运动员到达终点时不能立即停下来是由于运动员有惯性，运动员停下来后就没有惯性了
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关于羊水过多以下说法正确的有（）。
A.胎儿神经系统、泌尿系统、消化道畸形常出现羊水过多 B.多胎妊娠时可以出现羊水过多 C.妊娠期糖尿病50%以上伴有羊水过多 D.羊水过多在分娩期易出现胎膜早破、胎盘早剥、羊水栓塞 E.急性羊水过多较少见.慢性羊水过多较多见
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关于限仓制度，以下说法正确是（）。
A.限制投资者最多可持有的期权合约数量 B.限制投资者最多可持有的股票数量 C.限制投资者单笔最小买入期权合约数量 D.限制投资者每个交易日最多可买入期权合约数量
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关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
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若乘客投诉司机价车内抽烟，以下判断逻辑错误的是（）
A.乘客提出车内有烟味，问司机是不是刚抽烟了，司机表示没有，则判定无责 B.从司机接到订单直至乘客下车，视频画面中可见司机抽烟（包括电子烟），则司机有责 C.如接单时司机正在抽烟，但在发现接到后立即掐烟，算无责 D.如果乘客是送货，行程中车内无人司机抽烟也算无责
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以下关于回款下账说法正确是（）
A.回公司后，需第一时间到财务结算处进行交账，原则上不允许配送岗隔天交账 B.配送岗在收取现款客户的欠款单时，可根实际情况，无须经过业务岗同意 C.收到客户承兑复印件，客户承诺回款时，可凭借承兑复印件下账 D.多次流转的承兑，对公司下账无任何影响
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关于市场问利差互换，以下说法正确是（ ）。
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关于行政许可的设定，以下说法正确是（）
关于外国人非法居留，以下说法正确是？（）
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关于客户资料变更以下说法正确是（）。
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以下关于社会学的说法正确是（）
关于司机服务不合格乘客投诉司机车内有很大噪音判断逻辑错误是（）
以下说法正确是
以下说法正确是（）
以下针对乘客投诉处理正确的有（）
若乘客投诉司机加价或者私下交易，以下判断逻辑错误的是（）
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