4G客户发展，网龄1年以上用户办理超低端手机需缴纳299元可得（）
A. 100元电子券+99元话费
B. 100元电子券+199元话费
C. 200元电子券+199元话费
D. 200元电子券+99元话费
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4G客户发展，网龄1年以上用户办理超低端手机需缴纳299元可得（）
A.100元电子券+99元话费 B.100元电子券+199元话费 C.200元电子券+199元话费 D.200元电子券+99元话费
答案
5G畅越冰激凌套餐需网龄在以上的用户办理（）
A.一月 B.二月 C.三月 D.四月
答案
用户为新入网4G用户，根据客户办理4G套餐及对应合约计划，提供相应级别的（）
A.“尊享+”服务 B.尊享服务 C.会员资格 D.VIP服务经理资格
答案
低端机贝尔丰A500，网龄1年以上用户：客户预存（）元话费，赠送（）元电子券+（）元话费，网龄1年以下用户，客户预存（）元话费，赠送（）元话费
A.299、200、99、200、299 B.299、100、199、299、299 C.299、100、100
答案
用户办理智慧沃家套餐时，默认首次办理时第一部4G手机号码所属客户为__客户
答案
低端机华为Y635、OPPO1107，网龄1年以上用户：客户预存（）元话费，赠送（）元电子券+（）元话费，网龄1年以下用户，客户预存（）元话费，赠送（）元话费
A.499、100、200，499、300 B.499、200、100、499、200 C.599、100、200
答案
开通4G功能的3G套餐用户能否办理3G合约的政策（）4G手机能否办理3G合约（）3G手机能否办理4G合约（）
A.不可以，可以，可以 B.可以，不可以，不可以 C.可以，可以，不可以
答案
用户办理4G飞享套餐，必须开通以下哪些业务（）
A.流量模组 B.语音模组 C.短信包 D.彩信包
答案
用户办理4G飞享家庭套餐违约后，说法正确的是：（）
A.违约将立即取消送宽带和免费流量共享优惠，同时需支付协议期剩余月份的宽带费用 B.宽带违约处理：按当地同速率包年价格/12*协议期剩余月份-预缴剩余金额 C.若遇因非客户主观原因造成的违约，如宽带新装机失败
答案
用户办理4G飞享家庭套餐违约后，说法正确的是（）
A.违约将立即取消送宽带和免费流量共享优惠，同时需支付协议期剩余月份的宽带费用 B.宽带违约处理：按当地同速率包年价格/12*协议期剩余月份-预缴剩余金额 C.若遇因非客户主观原因造成的违约，如宽带新装机失败、协议期内客户搬家新地址无覆盖等不可抗的客观原因，地市公司可酌情调整违约金，具体违约金额度以营业厅口径为准
答案
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用户出国前，4G卡必须匹配4G手机，如果手机不是4G手机，4G卡必须更换回3G卡，4G功能可以不取消就可以正常漫游（）
IT系统应用-2/3G用户办理2/3G转4G业务时，应保证2/3G业务处于正常在用状态（）
某中年用户B，至今仍在使用3G功能机和3G号卡，用户的说法是“怕4G手机耗流量，吸费，不会用4G终端”，这种情况怎样劝说用户更换4g手机、4g号卡（）
VoLTE业务适用于开通4G功能的天翼手机4G用户（）
非飞享客户办理飞享套餐每月可获赠（）省内3/4G流量
客户的手机开通了4G漫游功能，如4G网络无法覆盖，我们將以2G/3G网络为客户提供服务。（）
客户的手机开通了4G漫游功能，如4G网络无法覆盖，我们將以2G/3G网络为客户提供服务（）
2/3G转4G手机和在网4G老用户变更套餐同时办理合家欢B套餐，套餐融合关系和主副卡关系（）月同时生效
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浙江省非飞享套餐客户办理18元及以上4G飞享套餐、飞享套餐客户升档套餐内流量模组至30元及以上，可享受3个月每月2GB省内3/4G网络流量赠送（）
哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约（）
4G手机为用户提供以下哪些功能业务？（）
办理4G手机流量叠加包成功后（）。
凭随机码4G换卡客户需携带（）到营业厅办理？
刘女士新办理一个169元4G简单融合，引导客户办理的关键核心点是什么（）
2018年存量客户办4G不限量套餐升档送话费优惠，最低消费规则为（）
2/3G一卡两号老用户也可办理转4G。
5G升级包+免预存合约产品，对用户的网龄有要求，需要用户网龄多长时间以上才能办理（）
4G飞悦套餐客户办理国内加油包，包内所含国内流量仅限省际漫游时使用（）
客户办理4G飞享家庭套餐后，只可操作飞享套餐升档，不可操作降档（）
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