单选题

欠费黑名单:客户缴清其证件购买号卡的所有历史欠费后,BOSS系统自动解除黑名单。单个欠费黑名单的手工解除,需分公司市场部经理的审批方可执行()

A. 及以上领导
B. 及以下领导

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单选题
欠费黑名单:客户缴清其证件购买号卡的所有历史欠费后,BOSS系统自动解除黑名单。单个欠费黑名单的手工解除,需分公司市场部经理的审批方可执行()
A.及以上领导 B.及以下领导
答案
单选题
客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后,同一证件下所有号码星级评定是否有影响()
A.是 B.否
答案
判断题
因欠费停机被销号及恶意欠费进入黑名单库的用户,若未缴清历史欠费及违约金,在加入黑名单库满3年之后,方可通过系统自动退出黑名单库()
答案
多选题
非首次进入黑名单,或欠费金额大于等于50元,或非欠费原因进入黑名单的为限制级黑名单。客户成为限制级黑名单后,可以办理的业务包括()
A.交费 B.挂失 C.过户 D.修改服务密码
答案
单选题
欠费及黑名单用户只允许办理()
A.开户 B.缴费业务 C.过户 D.拆机
答案
单选题
逾期欠费停机被销号的用户,()加入黑名单库。
A.手工 B.审批 C.省分批量 D.系统判定自动
答案
单选题
欠费及黑名单用户可办理以下哪项业务?()
A.缴费 B.查询 C.增值业务 D.变更套餐
答案
单选题
转化率通报对欠费类黑名单订单进行剔除()
A.正确 B.错误
答案
单选题
()起,对原冠以“黑名单”称谓的客户,统一使用“曾经有欠费记录客户”代替。
A.2005年4月1日; B.2008年12月30; C.2009年1月1日; D.2008年7月16日;
答案
多选题
营业执照开户,已经把欠费都交清了,可是开户时仍旧提示证件下存在黑名单客户,可如何处理()
A.查询使用人信息查询菜单 B.通过欠费管理-黑名单重校验路径,即时能开户 C.通过欠费管理-黑名单重校验路径,隔天能开户 D.如发现无欠费仍提示存在黑名单,需要派单处理
答案
热门试题
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