多选题

客户要办理携转,但客户目前号码已欠费停机,需要先缴清欠款,可通过哪些方式缴清欠费()

A. 微信
B. 支付宝
C. 掌上营业厅
D. 线下营业厅

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多选题
客户要办理携转,但客户目前号码已欠费停机,需要先缴清欠款,可通过哪些方式缴清欠费()
A.微信 B.支付宝 C.掌上营业厅 D.线下营业厅
答案
单选题
用户办理了天翼红包卡,1月份欠费停机,5月才缴清欠费,那么在缴清欠费的()时候,返还()月的红包
A.次日,3-5 B.次日,2-4 C.次月,3-5 D.次月,2-4
答案
单选题
客户欠费后,即时停止短信银行服务。需要客户编辑()发送至95533即可缴清欠费,交易成功后系统将返回成功短信提示,并恢复短信服务。
A.QFBJ#帐户后四位 B.BJQF#帐户后四位 C.QFBJ#帐户后六位 D.BJQF#帐户后六位
答案
判断题
客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费()
答案
判断题
客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。
答案
主观题
业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。
答案
单选题
单位证件开户客户不能办理携转,需要将该号码过户至个人证件登记后才能办理携号转网业务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
预付费客户办理身份证件确认时,如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码,不影响身份证件确认的办理,但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码,如有,提醒客户缴清欠费,以免影响客户信用,目前暂不不强制缴费。
答案
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,客户缴清欠费后,应在完成复电工作()
A.当日 B.1日 C.2日 D.3日
答案
单选题
欠费停电的客户缴清电费后需要在小时内复电()
A.1小时 B.4小时 C.12小时 D.24小时
答案
热门试题
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用() 携入客户因欠费被销户或主动销户,超过不能办理复机() 号码是单位所有的客户可以办理携号转网() 客户办理携出业务,需收取手续费10元,从携转号码本金余额中扣除() 智能呼叫中心业务停机保号期间,客户需要每月交纳保留号码费,逾期不交纳,作欠费停机处理。停机保号最长期限为个月() 宽带包年到期后,必须缴清欠费才能续交包年费() 客户的手机宽带已欠费销户,现客户到厅退还ONU设备,并要求退还押金100元。经aboss查证,此客户有收取100元ONU设备押金;但现此号码处于欠费销户状态,营业厅无法办理退杂费() 携入后不允许办理号码的省内携转() 根据工信部《移动电话客户号码携带管理办法》,办理携号转网业务需要()、()、()、()、()等全部条件,方可办理携号转网业务() 欠费停电的客户缴清电费后小时内复电() 客户可对什么状态的号码进行跨区交费欠费停机号码、申请停机号码进行跨区交费,已经处于销号状态(包括预销号)的号码无法进行跨区交费() 移动号码客户如何查询携转是否符合条件:编辑短信CXXZ客户名字身份证号码发送至10086() 携入后也不允许办理号码的省内携转() 携入后也不允许办理号码的省内携转() 区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作,必须通过()等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户,区域客户主任要与财务核对后,每月整理一份责任区域的(),报客服部负责人 区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作,必须通过()等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户,区域客户主任要与财务核对后,每月整理一份责任区域的(),报客服部负责人 号码欠费停机,用户办理拆机,正确操作方法是() 客户可发送短信“SQXZ用户名证件号码”至10086查询携转资格() 携转甩单时,一个预受理单能同时办理几个携转号码() 后付费客户欠费停机期限为()天()
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