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()是酒店的窗口,直接影响客人对酒店的第一印象和最终印象。
填空题
()是酒店的窗口,直接影响客人对酒店的第一印象和最终印象。
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填空题
()是酒店的窗口,直接影响客人对酒店的第一印象和最终印象。
答案
单选题
酒店的_____是留给客人第一印象和最后印象的所在地。()
A.客房部 B.前厅部 C.财务部 D.宴会部
答案
主观题
为什么说“您决定了客人对酒店的第一印象?
答案
单选题
良好的第一印象是酒店大堂设计的重要原则()
A.正确 B.错误
答案
判断题
前厅部是客人对酒店产生最初印象和留下最后印象的部门()
答案
单选题
饭店______是留给客人第一印象和最后印象的所在地。()
A.前厅部 B.销售部 C.客房部 D.餐饮部
答案
多选题
直接影响到人的第一印象的制约因素主要有()
A.仪容 B.仪态 C.语言 D.服饰 E.应酬
答案
单选题
导购员在工作中的()直接影响着顾客的第一印象
A.仪容仪表 B.服务态度 C.服务质量 D.举止姿态
答案
判断题
第一印象对人的影响很重要
答案
主观题
第一印象对态度的影响体现在( )
答案
热门试题
客人一进入饭店,第一印象是大厅的
第一印象的强烈影响称为 ( )
第一印象对人际交往影响巨大,不可改变。()
第一印象
客服人员进行电话服务的开场白,对于整个客户服务过程至关重要,直接影响客户对的第一印象()
影响第一印象的主要因素是
近因效应是指最先的印象或第一印象对人的认知具有强烈的影响。
第一印象具有()
与第一印象相比,导游人员留给游客的最终印象可以疏忽。 ( )
第一印象是感官上的暂时印象。
第一印象是感官上的暂时印象。
大堂必须以其_,创造出一种有效感染客人的气氛,以便给客人留下美好的第一印象和难忘的最后印象。()
第一印象的内容主要包括对人的()等方面的印象。
第一印象的机制是( )。
导游要注重对游客的“第一印象”,是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的()。
影响第一印象的主要因素为()
好的第一印象往往是至关重要的。形成第一印象,最快仅需()秒
( ) 通常被称为酒店的形象大使,因为往往是给客人留下第一和最后印象的地方。
第一印象对人的影响十分重要
业主对物业的第一印象是在()
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