在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过（）督促零售客户执行。

卷烟零售客户在经营中保护资金安全的行为体现了零售客户的利润需求（） 客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（） 就卷烟零售客户的经营来看，客户需求层次中安全需求包含（）。 客户需求是不断变化的，因此准确掌握客户需求，就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。 客户需求是不断变化的，因此准确掌握客户需求，就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。 客户的经营信息包括经营者特点、客户需求、、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况以及零售客户配合情况（） 卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。 需求预测就是采集零售客户需求再汇总。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 门店经营分析支持查询零售客户（） 客户拜访前需要准备个人工作用品、零售客户经营用品及（） 零售客户分类工作要求是？ 请简述卷烟零售客户经营分析步骤 以下哪些区域的零售客户的可视作城镇零售客户？（） 客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、、零售客户经营状况、零售客户的配合情况（） 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。 商定总量工作中，开展卷烟品牌调查与分析需要从零售客户那里收集品牌信息（） （卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。